Para empezar

Portal de administración del cliente

Una vez que se decida por la implementación de una de nuestras soluciones, nuestro equipo de Soporte se hará cargo y o bien, creará una cuenta de prueba, o bien si se ha firmado el pedido configurará la cuenta definitiva de acuerdo a su solicitud, y le proporcionará acceso a su portal de Administración del Cliente donde encontrará nuestras instrucciones para la implementación online. Una vez que se encuentre en el portal podrá iniciar sesión con las credenciales proporcionadas por el equipo de Soporte.

Proceso de implementación

Dentro del Portal de Administración del Cliente encontrará instrucciones detalladas para la implementación de cada uno de los productos contratados. Nuestro asistente para la implementación le indicará cada paso. Si procede, también hay un enlace a nuestra página de plugins donde puede descargar un plugin para los diferentes sistemas de gestión de contenidos.

Informar a sus usuarios con la página “Acerca de”

Le recomendamos que agregue una página a su sitio para que sus usuarios sepan utilizar y aprovechar al máximo nuestro servicio ReadSpeaker. Nuestro asistente para la implementación dispone de una plantilla que puede utilizar.

Sacar el máximo de nuestros productos

Dentro del Portal de Administración del Cliente encontrará una serie de documentos y enlaces que le servirán de ayuda para la implementación. El sitio web también contiene información sobre características adicionales y mejores prácticas. Por último, si necesita ayuda más específica en cualquiera de los pasos del proceso de implementación, nuestro equipo de Soporte está ahí para ayudarle.