Foire aux questions

Comment fonctionne ReadSpeaker ?

C’est une question générique qui a de nombreuses réponses car ReadSpeaker a une variété de solutions de vocalisation en ligne. Pour nos solutions les plus utilisées, comme la vocalisation de pages web,  ReadSpeaker est un service hébergé qui permet aux éditeurs de site web d’insérer notre code dans celui de leur site. C’est comparable à l’insertion d’un code d’analyse d’audience Internet comme Google Analytics. Une fois que notre code est ajouté, les visiteurs du site cliquent simplement sur le bouton Ecouter pour apprécier la version vocalisée de votre site web. ReadSpeaker utilise les toutes dernières technologies de vocalisation.

Comment ReadSpeaker est-il vendu ?

ReadSpeaker est un logiciel en tant que service ou en anglais Sotfware as a Service (SaaS) que nous hébergeons dans le cloud. Il n’y a pas de coûts d’infrastructure pour nos clients car nous prenons en charge tous les coûts d’infrastructure de matériels informatique et de logiciels. Nous avons un droit d’accès non récurrent et une licence annuelle qui inclut tous les coûts tels que la création du compte, le support, la licence, la maintenance et les mises à jour. Notre tarification est basée sur le traffic du ou des sites / applis mobiles du client, ou dans le cas de collectivités locales, du nombre d’habitants.

Est-ce que les utilisateurs doivent télécharger quelque chose pour que ReadSpeaker fonctionne ?

Non, l’utilisateur a uniquement besoin d’un appareil avec un navigateur Internet pouvant lire les fichiers audio MP3. L’utilisateur clique tout simplement  sur le bouton d’écoute pour écouter votre contenu.

Est-ce que ReadSpeaker fonctionne avec les sites HTTPS et les sites protégés par un mot de passe ?

Oui, ReadSpeaker peut être configuré pour vocaliser des sites sécurisés et ceux ayant des mots de passe.

J’utilise un système de gestion de contenu (CMS). Est-ce que ReadSpeaker peut être facilement intégré dans notre CMS ?

Nos clients utilisent des douzaines de systèmes de gestion de contenu différents et n’ont jamais rencontré quelque problème que ce soit en intégrant notre code dans leurs gabarits. Nous avons d’ailleurs développé des extensions pour certains systèmes de gestion de contenu, dans le but de faciliter l’implémentation.

Dans combien de langues pouvez-vous lire mon site web ?

À ce jour, ReadSpeaker peut vocaliser sites web et applications mobiles dans 50+ langues et 150+ voix. Nous avons aussi plusieurs voix masculines et féminines pour la plupart des 50+ langues. Le texte sous-jacent de votre site web ou application mobile doit être dans la langue de celle devant être lue.

Que ce passe-t-il si une partie de mon contenu n’est pas prononcé correctement ?

Nous pouvons créer des dictionnaires personnalisés prenant en compte les mots spécifiques au jargon de votre industrie qui ne seraient pas bien lus. Cela arrive, par exemple, avec les acronymes et les abréviations.  Nous pouvons ensuite travailler sur votre dictionnaire personnalisé pour que les mots soient prononcés correctement.

Comment puis-je savoir combien de fois les utilisateurs ont écouté mon site web ou mon application mobile ?

ReadSpeaker garde des traces du nombre de fois où le bouton Ecouter a été cliqué par jour ainsi que les pages concernées.  Des statistiques journalières et mensuelles sont disponibles dans votre portail client.

Que suggérez-vous pour placer le bouton Ecouter ?

Nous recommandons que vous placiez le bouton Ecouter près du titre du contenu que vous voulez lire pour qu’il y ait un lien mental immédiat entre le contenu et le bouton Ecouter.

Devons-nous utiliser le bouton Ecouter de ReadSpeaker ?

Pour des raisons d’uniformité et de reconnaissance, nous avons introduit une icône unifiée pour que le site web soit identifié comme équipé d’un service de vocalisation ReadSpeaker. Lorsqu’un visiteur du site web voit cette icône, il apprend ce qui se passe lorsqu’il clique sur cet icône; la page lui sera lue à haute voix. Nous proposons une large gamme de boutons dans les différentes langues que nous supportons avec plusieurs couleurs et tailles. Bien sur, vous pouvez aussi créer et utiliser votre propre bouton si le notre ne correspond pas au design et au style de votre site.

Peut-on utiliser ReadSpeaker pour vocaliser nos fichiers PDF ?

Oui, ReadSpeaker® docReader™  permet à un utilisateur d’écouter des PDFs, des documents Word, et une variété d’autre documents en ligne. Il converti ces documents dans un format web lisible, tout en préservant la mise en page originale pour qu’ils soient lisibles dans tout type de navigateurs et appareils.

J’ai des textes dans des langues différentes sur mes pages. Est-ce que ReadSpeaker peut les lire?

Oui, ReadSpeaker Enterprise peut automatiquement changer de langue lorsqu’il lit le texte. C’est très pratique lorsque le texte contient des sections ou paragraphes dans une langue différente.

Est-ce que ReadSpeaker fonctionne sur les appareils mobiles ?

ReadSpeaker Enterprise permet un accès maximum non seulement depuis les PC mais aussi depuis les iPhones et autres smartphones, tels que BlackBerry et Android, iPads, lecteurs MP3, PDAs, consoles de jeux vidéos, TV Internet interactive, et kiosques Internet.