Témoignages
Conseil Général du Bas-Rhin
Q : Comment avez-vous eu l'idée de vocaliser votre site Internet?
A la suite d’un benchmarking autour des sites Internet, nous avons remarqué que certaines collectivités françaises proposaient cette fonctionnalité aux internautes. Cette fonctionnalité très facile d’utilisation et également très pratique pour les internautes nous est apparue comme une amélioration potentielle de l’accessibilité de notre site.
Q : Comment évaluez-vous la facilité d'installation et d'utilisation de ReadSpeaker Enterprise sur votre site Internet?
Très facile
Q : A qui s'adresse la version vocale de votre site?
La version vocale de notre site s’adresse plus particulièrement à nos visiteurs non-voyants et/ou déficients visuels.
Q : Pourquoi avez-vous décidé de vocaliser le site du Conseil Général en plusieurs langues?
Nous souhaitons que les internautes qui visitent les versions allemande et anglaise de notre site puissent profiter des mêmes fonctionnalités que les internautes francophones.
Q : Recommanderiez-vous ReadSpeaker Enterprise à d'autres sites publics?
Nous recommandons fortement ReadSpeaker Enterprise en particulier pour sa très bonne qualité de vocalisation qui permet une compréhension facile des pages.
Marta Jacque
Direction de la communication
Conseil Général du Bas-Rhin
Logo Ville de Sceaux
Ville de Sceaux
Q : Comment avez-vous eu l'idée de vocaliser votre site Internet?
L'accessibilité du site internet de Sceaux a récemment fait l'objet d'un débat, à l'initiative de plusieurs associations réunies régulièrement par la Ville. Les conclusions de nos échanges ont pointé du doigt le fait que la maquette du site n'avait pas, en amont, été conçue pour permettre une accessibilité optimale.
Notre travail a donc consisté à mener un inventaire des solutions existantes en matière d'accessibilité. Parmi ces outils, la vocalisation des contenus nous a permis, entre autre, de faciliter grandement l'accès à nos pages, sans pour autant devoir mener un long et parfois fastidieux travail sur le layout ou la conformité du code (par ailleurs aujourd'hui une nécessité pour les futurs sites des collectivités locales). Notre page est ainsi - presque - entièrement accessible aux personnes présentant un handicap visuel, ce qui répond à notre objectif initial.
Q : Comment évaluez-vous la facilité d'installation et d'utilisation de
ReadSpeaker Enterprise sur votre site Internet?
Le principe même de fonctionnement du module garantit la facilité d'intégration, puisque le "moteur" du service reste hébergé sur les serveurs de ReadSpeaker.
Le système est d'autant plus simple, que l'on dispose de balises permettant d'exclure certaines parties de la zone que l'on souhaite vocaliser. Cette flexibilité est vraiment un plus.
L'installation a été très rapide, et les échanges que nous avons eu avec les techniciens de ReadSpeaker ont été tout aussi rapides et efficaces.
L'utilisation du service par nos visiteurs se passe de commentaires, un click suffit pour lancer la lecture !
Q : A qui s'adresse la version vocale de votre site?
A tous, mais nous avons déployé la version vocale du site en direction des personnes en situation de handicap visuel.
Q : Quels sont les avantages de ReadSpeaker ?
La qualité de la lecture, la facilité d'intégration du service, le prix abordable.
Q : Recommanderiez-vous ReadSpeaker Enterprise à d'autres sites publics?
Absolument, les premiers retours que nous avons pu avoir de nos visiteurs ont été très positifs, c'est encourageant dans l'optique de garantir l'accès total de tous à nos ressources.
Gale, fait partie de Cengage Learning, et propose du contenu de référence auprès d'institutions éducatives. Gale passe un temps considérable pour obtenir des suggestions et avis venant des étudiants, professeurs et chercheurs pour savoir comment rendre ces offres plus accessibles. Parmi ces retours des utilisateurs, un nombre conséquent voulaient pouvoir écouter le contenu proposé par Gale. De ce fait, Gale a incorporé ReadSpeaker® pour vocaliser sa base de donnée en ligne, apportant aux utilisateurs de Gale la possibilité d'avoir du contenu lu.
Gale souligne que cette accessibilité est de loin la première motivation de l'implémentation de ReadSpeaker®.
Une des demandes les plus importante émanant de nos clients était de mieux répondre aux besoins des étudiants pour lesquels la lecture sur un écran présente des difficultés : ceux ayant peu de connaissance en lecture, ceux ayant des problèmes d'apprentissage, les étudiants ayant l'anglais comme seconde langue, et les étudiants déficients visuels. A partir de ces retours, nous avons pensé que rendre notre contenu disponible par la vocalisation était une solution naturelle.
Lisez plus sur comment ReadSpeaker® aide les étudiants et chercheurs de Gale face à un ensemble de défis – des emplois du temps chargés aux difficultés visuelles - à faire une bon usage du contenu éducatif.
Ou consultez le communiqué de preses de Gale sur leur blog.
Dutch Railways
Le bouton « Écouter » ReadSpeaker® nous offre une possibilité très utile pour rendre notre site web plus accessible à un de nos groupes cibles, à savoir les personnes souffrant d'altération visuelle et celles d'illettrisme. En vocalisant notre site, nous ajoutons un service utile à ces groupes d'utilisateurs. ReadSpeaker® nous permet d'obtenir une implémentation très innovante, simple et flexible de ce service.
Piet Middelkoop
Consultant Internet, Dutch Railways
SITA
Nous avons eu un entretien avec Michael Clevestig, Senior Manager Online Marketing de notre client SITA. SITA est le leader mondial spécialisé dans les communications par voie aérienne et solutions IT. Vous pouvez lire comment et pourquoi SITA a implémenté ReadSpeaker® en allant sur ce billet.
Chez Nestlé, nous sommes constamment à la recherche de nouvelles façons de soutenir notre stratégie de responsabilité sociale d'entreprise, que nous appelons « Creating Shared Value ». Cela inclus aussi des développements en ligne qui impactent de plus en plus la manière dont nous communiquons avec nos différents partenaires . Dans ce contexte, nous avons inclus dans certaines parties de notre site web nestle.com la solution de vocalisation leader ReadSpeaker® de ReadSpeaker. Avec ReadSpeaker®, nous donnons à tous nos visiteurs Internet, ceux ayant des difficultés de lecture inclus, la possibilité d'écouter notre contenu texte en utilisant des voix de synthèse performantes.
Tous les visiteurs de notre site peuvent faire cela sans avoir à télécharger de programme ou plug-in spécifique. Ils doivent simplement cliquer sur le bouton « écouter » en haut de l'article pour écouter la page. En ajoutant la fonction d'écoute ReadSpeaker® au site de nestle.com, nous aidons les utilisateurs à avoir un accès audio gratuit à notre contenu, rendant cela aussi facile que d'imprimer ou d'envoyer une page web par e-mail. Nous sommes fiers et enthousiastes d'apporter ce canal audio à nos clients.
Peter Warne
Senior Corporate Internet Manager, Nestlé SA
Conseil Général du Val de Marne
Le Conseil Général du Val-de-Marne a décidé d'inclure ReadSpeaker® lors de la réfection du site web pour apporter un meilleur accès à son contenu. Grâce à ReadSpeaker®, nous proposons une excellente version audio de notre site Internet. Le texte est vocalisé à la volée avec voix quasi humaine de naturel ce qui nous permet de modifier notre contenu texte n'importe quand. Cela nous permet aussi d'apporter un équivalent audio pour les personnes ayant des problèmes de lecture telles que celles atteintes de déficience visuelle, de dyslexie, les personnes étrangères et certains personnes âgées qui préfèrent écouter plutôt que de lire. L'implémentation de ReadSpeaker® comme application on demand a été très rapide et flexible et n'a pas nécessité un nouveau développement de notre site web.
Sylvie Roussel
Directeur du DITAE (Service de l'innovation en ligne)
GlaxoSmithKline
GSK essaye toujours de proposer le meilleur accès à son contenu. Avec ReadSpeaker®, nous offrons une version de très haute qualité audio de notre site www.gsk.fr. L'implémentation a été très facile et rapide, et les fonctionnalités sont personnalisables et très flexibles. Nos utilisateurs bénéficient d'un service très pratique qui ne requiert aucun programme ou plug-in à télécharger. ReadSpeaker® vocalise notre site web depuis octobre 2004.
Fabrice Vezin
Responsable Intranet/Internet
La Maison de la France
La Maison de la France a décidé de vocaliser son site web avec ReadSpeaker® pour proposer une service très innovant et pratique à tous ses visiteurs. L'utilisation de ReadSpeaker® est aussi simple que de cliquer sur les boutons « imprimer » ou « envoyer ». La qualité audio est incroyablement humaine et ce, dans les 7 langues que nous avons utilisées (anglais, américain, hollandais, italien, espagnol, allemand et français). ReadSpeaker® nous aide à mieux communiquer notre information grâce à la dimension vocale et multilingue de l'application. Nous pouvons changer notre contenu texte à tout moment et ReadSpeaker® converti immédiatement nos pages en flux audio MP3 avec la meilleure voix échantillonnée du marché.
Laurent Roumani
Directeur des nouvelles technologies
