FAQ
Vanliga frågor (FAQ)
Dessa frågor är främst tänkta för våra kunder; webbplatsägare samt ägare av mobila appar som vill kunna erbjuda sina användare en uppläst version av sina texter som finns online.
Hur fungerar ReadSpeaker?
Detta är en fråga som har flera olika svar på grund av att ReadSpeaker erbjuder en mängd olika lösningar för talsättning av text som finns online. För de flesta ReadSpeaker-tjänsterna, som används för att göra text på webben talande, är ReadSpeaker en serverbaserad tjänst där kunden lägger in kod i sin htmlkod. Detta görs på liknande sätt som när exempelvis Google Analytics läggs in i en webbplats. När koden är på plats behöver användaren bara klicka på Lyssna-knappen för att börja ta del av den upplästa versionen av din webbplats eller mobila app. ReadSpeaker använder den senaste talteknologin för en så bra upplevelse som möjligt.
Behöver mina användare ladda ner något för att kunna använda ReadSpeaker?
Det enda som behövs för att kunna lyssna till ditt innehåll är en dator, eller någon annan typ av enhet, exempelvis Smartphone, med Internetuppkoppling. Allt användaren behöver göra är att klicka och lyssna till vad du har att säga.
Fungerar ReadSpeaker på webbplatser under HTTPS och på lösenordsskyddade webbplatser?
Ja, ReadSpeaker kan implementeras på ett sådant sätt att det går att få innehåll även på lösenordsskyddade och säkra webbplatser uppläst.
Jag har ett webbpubliceringsverktyg (CMS). Kan ReadSpeaker enkelt integreras i vårt CMS?
Våra kunder arbetar med mängder av olika webbpubliceringsverktyg och har aldrig upplevt några särskilda svårigheter med att integrera vår kod i sina mallar. För vissa webbpubliceringsverktyg har vi utvecklat plugin för att förenkla implementeringen ytterligare.
På hur många språk kan jag få min webbplats uppläst?
I dagsläget kan ReadSpeaker göra webbplatser och mobila appar talsatta på 35 språk. På de flesta språk kan vi erbjuda både kvinnlig och manlig röst och vi idag sammanlagt 88 olika röster att välja mellan. Texten du vill göra talsatt måste finnas tillgänglig på det språk du vill att det ska läsas på.
Vad händer om ord i mitt innehåll inte läses ut korrekt?
Vi kan skapa kundanpassade lexikon (några av våra tjänster har detta per default) där vi lägger in ord som inte uttalas korrekt.Detta kan exempelvis vara nödvändigt vid förkortningar eller akronymer som kanske är specifika och viktiga just för din bransch. Vi lägger då till dessa ord i ditt lexikon så att orden uttalas korrekt på din webbplats.
Hur vet jag hur många gånger mina användare har lyssnat på innehållet i min webbplats eller mobila app?
ReadSpeaker håller koll på hur många gånger dina Lyssna-knappar på din webbplats eller mobila app har klickats på per dag, samt vilka sidor som har lästs. Du kan nå statistiken i vår kundportal där du dels kan se antalet lyssningar per dag och dels per månad.
Var rekommenderar ni att vi lägger vår Lyssna-knapp?
Vi rekommenderar att din Lyssna-knapp placeras nära det innehåll, gärna intill rubriken, som ska läsas så att det finns en omedelbar mental koppling mellan innehållet som ska läsas och knappen som visas.
Måste vi använda er Lyssna-knapp?
Med användbarhet och medvetenhet i fokus har vi skapat en enhetlig Lyssna-knapp som ska tydliggöra att en webbplats är utrustad med en ReadSpeaker-tjänst. När användaren ser denna ikon vet han/hon vad det innebär att klicka på den; texten på sidan kommer att läsas upp. Vi erbjuder en mängd olika knappar för de olika språk vi har stöd för, samt knappar i många olika färger och storlekar. Naturligtvis kan du designa och använda en egen knapp om ingen av våra knappar passar in i din webbplatsdesign.
