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Sistemi di conversazione e text-to-speech

Offri al tuo cliente un'esperienza personalizzata istantanea e senza problemi in tutti i punti di contatto con la tua azienda grazie alle soluzioni text-to-speech di ReadSpeaker per i sistemi di conversazione.

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I consumatori di oggi si aspettano che le aziende soddisfino i loro bisogni. Il valore di un brand sta nell’interazione personalizzata, in un servizio clienti attento e tempestivo e in un’esperienza utente omogenea su tutti i canali. Indipendentemente da come i clienti scelgano di interagire con un brand – sia esso il web, un dispositivo mobile, i social media, un call center, una chat o un qualsiasi altro canale – le loro aspettative sono sempre le stesse: vogliono esperienze perfette, semplici ed essenziali. Riuscire ad ampliare la tua offerta per supportare meglio queste esigenze ti garantisce la fedeltà della tua clientela nel tempo.

Sia che si tratti di discutere la lista della spesa con il tuo assistente digitale intelligente, di acquistare azioni o di usare il tuo smartphone per trasferire denaro dal tuo conto in banca, le interazioni con le interfacce utente vocali (VUI) sono diventate parte integrante della nostra vita quotidiana. ReadSpeaker è in grado di rendere più realistico e piacevole l’output vocale in un qualsiasi sistema di conversazione.

Offriamo voci sintetiche TTS realistiche e dal suono naturale concepite per aiutare le aziende a fare un’ottima impressione sin dal primo momento e coinvolgere efficacemente i loro utenti. Le nostre soluzioni vocali aggiungono un’output vocale estremamente realistico al centro di contatto dove l’automazione delle attività di routine consente agli operatori di concentrarsi sulle situazioni in cui un tocco umano fa tutta la differenza per l’esperienza utente. Ciò aiuta anche ad eliminare le code, accrescere le risorse dedicate alle conversazioni non automatizzabili e servire una base di clienti multilingue, riducendo al contempo i costi operativi.
Offriamo sia un catalogo di voci standard che delle esclusive voci fatte su misura, potenti strumenti che garantiscono un’immediata brand recognition nell’interfaccia utente vocale (VUI) e creano un forte legame con i consumatori. Lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti per sviluppare la soluzione perfetta per il loro successo nel voice-branding.
Il motore text-to-speech (TTS) di ReadSpeaker è ottimizzato per la tua piattaforma e ti consente di distribuire facilmente applicazioni vocali scalabili man mano che la tua azienda cresce. Offriamo un ROI comprovato con costi inferiori rispetto al parlato preregistrato che è caro e dispendioso in termini di tempo. Con ReadSpeaker sei finalmente libero di aggiornare i tuoi contenuti audio istantaneamente e senza sforzo!

Le nostre soluzioni TTS di punta sono perfette per qualsiasi tipo di sistema di conversazione, dal più tradizionale al più futuristico.

Applicazioni per call center in entrata

L’integrazione delle soluzioni vocali TTS di ReadSpeaker in sistemi ACD (Automatic Call Distribution), IVR (Interactive Voice Response) o CTI (Computer Telephony Integration) offre ai tuoi utenti finali un’esperienza naturale e personalizzata. La possibilità di estendere i servizi in base alle diverse esigenze linguistiche espande la tua offerta di servizi per supportare meglio i tuoi clienti in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo.

 

Applicazioni per call center in uscita

Le soluzioni TTS di ReadSpeaker sono un modo facile da implementare ed economico per le aziende e organizzazioni che inviano automaticamente notifiche, promemoria di appuntamenti, sondaggi, servizi di verifica e altri servizi a una base di clienti multilingue.

Assistentiintelligentiguidati da intelligenzaartificiale, agenticonversazionali, chatbot e voicebot

Se stai sviluppando il tuo prossimo assistente virtuale ReadSpeaker ha l’esperienza per dare alle tue soluzioni guidate da Intelligenza Artificiale una voce realistica e naturale. Puoi contare su prestazioni rapide e accurate e su voci che si distinguono nettamente dalle altre voci sul mercato. Per il riconoscimento immediato di un tuo brand vocale opta invece per un’esclusiva custom voice di ReadSpeaker.


Robotica e automazione

Il futuro della robotica e dell’automazione, come nel caso della tecnologia dell’avatar digitale, sta nella cooperazione uomo-macchina e nell’aggiunta di voci realistiche. La comunicazione verbale e non verbale dell’Intelligenza Artificiale deve essere realistica, naturale e coinvolgente. Con le soluzioni TTS di ReadSpeaker i tuoi robot e gli avatar digitali avranno voci dal suono naturale completamente personalizzabili e la possibilità di interagire con le loro controparti umane in un modo che enfatizza la collaborazione e aiuta gli utenti a percepirli come compagni di squadra piuttosto che come semplici macchine. Le voci di ReadSpeaker sono la soluzione perfetta per i settori dell’e-commerce, m-commerce, le applicazioni di self-service e i chioschi di self-ticketing, le postazioni bancomat ecc.

Benefici

Qualità vocale

ReadSpeaker utilizza una combinazione di tecnologie all’avanguardia per creare voci di text-to-speech accurate e realistiche.

Flessibili e di facile integrazione

Offriamo le stesse voci TTS di alta qualità sia nel cloud che in locale così potrai scegliere la soluzione più adatta per le tue applicazioni.

Una solida competenza

Il nostro team di esperti offre supporto e servizi professionali di livello mondiale.

Supporto di standard

Le nostre soluzioni supportano gli standard e le piattaforme industriali più diffuse.

Voci personalizzate

Scegli una delle tante voci standard della nostra famiglia di voci TTS accurate e realistiche in continua crescita o scopri le nostre esclusive voci personalizzate che ti permettono di implementare un brand vocale immediatamente riconoscibile.

Sia che tu stia cercando di rivitalizzare le prestazioni del tuo call center, implementare un sistema IVR o sviluppare un assistente intelligente parlante, ReadSpeaker è in grado di offrire voci naturali e realistiche per le tue soluzioni aziendali su tutti i verticali, tutti i canali e tutti i dispositivi.

Sintesi vocale text-to-speech per la lettura online

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Aggiungi la dimensione vocale al tuo sito e alle tue app per rendere i tuoi contenuti disponibili ad un pubblico più ampio.

Produzione vocale

Produzione vocale

Produci i tuoi propri file audio con le nostre voci di sintesi vocale text-to-speech dal suono realistico e naturale.

Server solutions icon

Soluzioni per applicazioni embedded, desktop e server

Dai una voce realistica e dal suono naturale ai tuoi robot, sistemi di annunci pubblici, sistemi IVR e molto altro ancora grazie alla sintesi vocale text-to-speech.