Connetti e collega tutti i tuoi punti di contatto con il cliente tramite voci di marchio naturali esclusive.
ContattaciIn un mondo digitale in costante evoluzione, i brand devono reinventarsi continuamente. Hai presentato una strategia mobile-first, hai ottimizzato la tua presenza sui social media, progettato le tue conversazioni chatbot, e ora i clienti stanno iniziando a interagire con il tuo brand attraverso la voce. Grazie alla funzione automatica di riconoscimento vocale (Automated Speech Recognition – ASR) e all’IA conversazionale, ci si aspetta che la risposta sia data da una voce naturale dal timbro realistico. Peraltro, i consumatori non interagiscono solo con il tuo brand. Migliaia di brand si stanno indirizzando verso i dispositivi ad attivazione vocale.
In che modo il tuo brand può distinguersi ed emergere in questo ambiente affollato, complesso e in rapido cambiamento?
ReadSpeaker ha costruito la propria esperienza nelle soluzioni text-to-speech con timbro simile alla voce umana fin dal 1999. Lavoriamo con alcune delle aziende di maggior successo a livello mondiale aiutandole a far risaltare la loro voce. Con le voci personalizzate esclusive di ReadSpeaker, la voce unica del tuo brand viene riconosciuta immediatamente. E pensiamo che ci siano molte altre funzioni che potrebbero interessarti!
Una voce personalizzata ReadSpeaker è sempre unica. È selezionata con cura, concepita e realizzata esclusivamente per il tuo brand. Non appena la tua voce inizia a parlare, i clienti riconoscono, memorizzano e associano le emozioni al tuo brand.
Con le voci personalizzate ReadSpeaker puoi creare tra il cliente e il tuo brand un legame emotivo mai raggiunto in precedenza. Sei pronto a scoprire di più su come utilizzare la tua voce personalizzata?
Comparabile alla voce umana
Grazie alla nostra solida esperienza e determinazione siamo riusciti a creare voci di alta qualità in più di 30 lingue (con altre in arrivo) che sul mercato sono considerate le migliori in assoluto.
Unica
La tua voce personalizzata ReadSpeaker è disponibile in esclusiva per te. Collaboriamo con te per mettere a punto i requisiti della tua voce, ne scegliamo le caratteristiche e la realizziamo, testandola finché non sarà inconfondibile.
Personalizzata
Puoi variare con facilità la pronuncia di parole o frasi secondo il linguaggio del tuo marchio. Questo garantisce che il nome del brand, il tuo slogan, i nomi dei prodotti e altri termini specifici siano pronunciati esattamente secondo le linee guida (o gli elementi sonori) del tuo brand.
Su qualunque dispositivo
Il tuo marchio parla al consumatore sempre con la stessa voce a lui familiare, su smart speaker, sulla app del cellulare, sul tuo sito, negli elettrodomestici o in negozio. È disponibile anche offline!
Espressiva
Puoi accentuare le emozioni nella voce per certe espressioni particolari, come gli slogan. In futuro potrai anche cambiare in tempo reale gli accenti emotivi a seconda del contesto per reagire all’emotività del cliente.
Privacy
ReadSpeaker rispetta la legislazione europea GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati). Non memorizziamo i flussi audio generati e non è richiesto l’accesso ai tuoi dati. Riteniamo che le conversazioni private siano riservate esclusivamente ai clienti.
Scalabile
La nostra architettura anticipa la crescente domanda di servizi vocali.
Di facile impiego nei sistemi accessibili
La tua voce unica è anche applicabile ad altre soluzioni ReadSpeaker per ottimizzare l’accessibilità ai siti e contenuti online.
Disponibilità immediata
Garantiamo alti livelli di disponibilità dei servizi (la tua voce è sempre pronta quando serve) e tempi minimi di risposta audio (tempo di generazione del flusso audio), assicurando che i tuoi clienti saranno serviti immediatamente, in qualsiasi momento decidano di contattarti, di fare una domanda o di completare una transazione.
Affidabile
ReadSpeaker realizza soluzioni text-to-speech all’avanguardia per aziende Fortune 500 di tutto il mondo. Come società controllata da Hoya Corporation, siamo un partner solido, in grado di mantenere salda la propria posizione nel settore della tecnologia text-to-speech con timbro umano e di tenerti aggiornato.
Solitamente, tutti i brand che si rivolgono ad ampi gruppi target possono trarre vantaggio dalle voci personalizzate ReadSpeaker. Di seguito alcuni punti di contatto dei clienti ove la presenza di una voce di marchio unica fa la differenza a tutto tondo:
Ecco come il VoiceLab di ReadSpeaker ti aiuta a portare la voce digitale del tuo marchio nei punti di contatto con i clienti
Una voce personalizzata ReadSpeaker proietta il tuo brand in una dimensione completamente nuova. Di seguito trovi i vantaggi che ti aspettano.
Con i vari benefici attualmente disponibili e con il prossimo lancio di nuove finzioni, ReadSpeaker crede che in futuro tutti i brand avranno la loro voce personalizzata. È solo questione di tempo.
Portata
Connettersi con i clienti nelle località dove tradizionalmente le comunicazioni sono state difficili. Ad esempio, durante le attività sportive all’aperto o quando la concentrazione visiva è essenziale, come durante la guida dell’auto. Oppure sotto la doccia, per aggiungere lo shampoo al carrello della spesa.
Riconoscimento del marchio
Le voci personalizzate rendono il marchio subito riconoscibile, specialmente se la voce esclusiva è disponibile in tutti i punti di contatto con la clientela. Il riconoscimento è alla base della fiducia.
Ottimizzazione della conversione
Con un maggiore livello di fiducia, eliminerai (inconsciamente) tutti i dubbi della clientela (identificazione o riconoscimento del marchio) con un effetto positivo sulla conversione.
Costruzione del marchio dall’interno
A differenza di quando sono le celebrità o gli attori a parlarne, la tua voce rappresenta al 100% la personalità del tuo marchio. Le calde connotazioni suscitate da una voce personalizzata saranno al centro delle reti associative neurali della tua clientela, migliorando il gradimento e l’inclinazione al marchio.
Dinamicità
Poiché ogni frase è generata in tempo reale, la voce digitale abbina con fluidità dinamica più elementi linguistici come nomi di prodotti, caratteristiche, quantità, prezzi e tempi. Puoi addirittura inserire altri elementi sonori di identificazione, come il tuo logo audio o timbro vocale.
Economicamente efficiente
Dopo la creazione della tua voce digitale, non dipenderai più dalla disponibilità di un doppiatore e dalle sessioni di registrazione. Questo eviterà costi aggiuntivi e ritardi, e ti offrirà la flessibilità di cui hai bisogno per anticipare i cambiamenti del mercato.
Continuità di dialogo
Quando i clienti passano da un dispositivo visivo come il laptop a un dispositivo esclusivamente vocale come lo smart speaker, o vice versa, l’uso della stessa voce (insieme all’IA conversazionale) fa in modo che il dialogo con il tuo marchio appaia naturale.
La voce per l’attivazione dei tuoi prodotti
Ogni qualvolta i tuoi clienti si trovano nelle immediate vicinanze dei tuoi prodotti, la tua voce può essere presente per offrire informazioni o istruzioni (ad es. per l’assemblaggio di un prodotto: ‘Ok, …, come funziona?’).
Fidelizzazione
Crea nei tuoi clienti l’abitudine ad interagire con il tuo marchio usando la voce. Dopo che il cliente ha deciso di scegliere il tuo brand piuttosto che la concorrenza, il dialogo costante serve ad approfondire il rapporto.