Gebruik van de ReadSpeaker voorleesknop vergroten

KidsHealth logoOnze klanten helpen het optimale gebruik te realiseren met onze tekst-naar-spraakoplossingen vinden we altijd zeer belangrijk. In onze implementatiestappen wordt klanten getoond hoe zij de luisterknop het beste kunnen plaatsen. Maar er zijn altijd nieuwe manieren om onze luisterikoontjes vorm te geven, zodat uw eindgebruikers gestimuleerd worden uw spraakgestuurde webpagina’s nog meer te gebruiken.

Een innovatieve illustratie van een dergelijke implementatie is die van KidsHealth. KidsHealth is de meest bezochte site voor informatie over gezondheid, gedrag en de ontwikkeling vanaf de geboorte tot en met de tienerjaren. Op een normale doordeweekse dag wordt KidsHealth maar liefst een miljoen maal bezocht. Een van de dingen die KidsHealth speciaal maken, is dat het eigenlijk vier sites in één zijn: met secties voor ouders, voor kinderen, voor tieners en voor leerkrachten. KidsHealth biedt meer dan alleen de feiten over de gezondheid. Als onderdeel van de The Nemours Foundation Center for Children’s Health Media, biedt KidsHealth gezinnen ook perspectief, advies en geruststelling over een breed scala van fysieke, emotionele en gedragsmatige problemen die betrekking hebben op kinderen en tieners.

KidsHealth heeft onze luisterknop zo aangepast bij het implementeren van onze web-voorlees-oplossing dat deze nu knippert. We waren geïnteresseerd in het testen van deze versie om te zien of dit tot meer gebruik zou leiden.  KidsHealth stemde in met een A/B-test op een representatief artikel om te zien of er statistisch relevante resultaten zouden zijn bij het vergelijken van het gebruik op een versie met een knipperend tegenover een statisch ikoontje. KidsHealth voerde de test uit voor de luisterknop van ReadSpeaker met dit artikel. De controlegroep zag een pagina met een dynamisch luidsprekerikoontje (KidsHealth’s standaard-implementatie) en de testgroep zag een pagina met een statisch luidsprekerikoontje.

Het uiteindelijke succespercentage voor de groep met het dynamische ikoontje was  6,25%  (aantal klikken op het luisterikoontje als percentage van de desktopbezoeken) en voor de groep met het statische ikoontje 4,67%  – er was dus  34%  meer gebruik van de knipperende versie.

Bij het overdenken van dit resultaat moet u de volgende kanttekeningen in het achterhoofd houden:

  • De doelgroep van KidsHealth (gezinnen op zoek naar informatie over gezondheid) kan anders zijn, misschien heel anders, dan de doelgroep waar u zich op richt,  zodat de resultaten niet algemeen geldend hoeven te zijn.
  • De test werd alleen uitgevoerd voor niet-mobiele platforms, waardoor de conclusies niet ook naar mobiele apparaten doorgetrokken mogen worden.

Als u deze deze versie van onze luisterknop wilt testen, neem dan contact op met onze Support en we zullen u graag de implementatiestappen hiervoor leveren.

Uw gratis gids:
Everything You Always Wanted to Know about Speech-Enabling Websites

Download Your Free Guide