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TTS e Sistemas de Diálogo

Ofereça uma experiência personalizada instantânea e sem problemas ao cliente, em todos os pontos de contacto com as soluções texto-voz ReadSpeaker para Sistemas de Diálogo.

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Os consumidores de hoje em dia esperam que as empresas atendam às suas necessidades. O valor da marca está na interação personalizada, no atendimento adequado ao cliente e na experiência perfeita do utilizador em todos os canais. Independentemente da forma como os clientes escolhem interagir com uma marca – seja através da web, dispositivos móveis, redes sociais, centrais de atendimento, chat ou qualquer outro canal – as suas expectativas são as mesmas; querem experiências simples, contínuas e simplificadas. Ter capacidade de expandir a sua oferta para melhor atender às necessidades dos seus clientes leva a um envolvimento duradouro com o cliente.

Quer esteja a discutir compras de supermercado com o seu assistente inteligente, a comprar ações ou a transferir dinheiro do seu banco através do telemóvel, as interações com interfaces de utilizador mediante voz (VUIs) tornaram-se parte do tecido da vida quotidiana. O ReadSpeaker torna a saída de voz mais realista e agradável em qualquer sistema de conversação.

Oferecemos vozes de síntese precisas e de sonoridade natural, desenhadas para ajudar as empresas a criar uma ótima primeira impressão e envolver os utilizadores. As nossas soluções de voz acrescentam uma voz real aos centros de contacto, automatizando tarefas de rotina e permitindo assim que os agentes se concentrem nas operações em que o contacto humano faz toda a diferença na experiência do utilizador. Isto ajuda também a eliminar filas, a expandir capacidades e a atender uma base de clientes multilíngue, reduzindo, ao mesmo tempo, os custos. Oferecemos vozes prontas e vozes exclusivas personalizadas, ferramentas poderosas para um reconhecimento imediato da marca em VUI e criar fortes laços com os consumidores. Trabalhamos em estreita colaboração com os nossos clientes para desenvolver a solução perfeita para o sucesso, em termos voz, da marca. O mecanismo TTS de conversão de texto em voz da ReadSpeaker é otimizado para a sua plataforma e permite-lhe implementar facilmente aplicações de voz adaptáveis ​​à medida que sua empresa cresce. Oferecemos um ROI comprovado, com baixos custos em comparação com as demorada e dispendiosas vozes pré-gravadas. Com o ReadSpeaker, o seu conteúdo áudio é atualizado instantaneamente e sem esforço.

Aplicações de entrada para centrais de atendimento

A integração das soluções de voz TTS da ReadSpeaker em ACD (Distribuição Automática de Chamadas), sistemas IVR (Resposta de Voz Interativa) ou CTI (Integração entre Computadores e Telefones) oferece aos utilizadores finais uma experiência natural e personalizada. A possibilidade de alargar serviços para várias línguas expande a sua oferta permitindo-lhe dar mais apoio aos seus clientes a qualquer hora e em qualquer lugar.

Aplicações de saída para centrais de atendimento

As soluções TTS ReadSpeaker são uma forma fácil de implementar e económica de as organizações enviarem automaticamente notificações, lembretes de compromissos, inquéritos, serviços de verificação e outros serviços para uma base de clientes multilíngue

Assistentes inteligentes, agentes de diálogo, chatbots e voicebots orientados por IA

Se está a desenvolver o seu próximo assistente virtual, a ReadSpeaker dispõe do conhecimento necessário para dar às suas soluções orientadas por IA uma voz real e reconhecível. Terá a garantia de um desempenho rápido e preciso e de vozes que se destacam das vozes padrão do mercado. Para o reconhecimento instantâneo da sua marca através da voz, opte por uma voz personalizada e exclusiva da ReadSpeaker.

Robótica e Automação

O futuro da robótica e da automação, assim como da tecnologia de avatar digital está na colaboração homem-máquina e no uso adicional de vozes reais. A comunicação verbal e não-verbal da IA deve ser real, natural e envolvente. Com as soluções TTS ReadSpeaker, os seus robôs e avatares digitais terão vozes totalmente personalizáveis, com sonoridade natural e capacidade de interagir com os humanos de uma forma que enfatize a colaboração e ajude os utilizadores a encará-los como colaboradores em vez de apenas máquinas. As vozes ReadSpeaker são perfeitas para soluções de e-commerce, m-commerce e de autoatendimento, tais como bilheteiras automáticas, ATMs, etc.

Benefícios

Qualidade das Vozes

A ReadSpeaker usa uma combinação de tecnologia de ponta para criar vozes precisas e reais para conversão de texto em voz.

Integração Simples e Flexível

Oferecemos as mesmas vozes TTS de alta qualidade tanto em nuvem como no local, para que possa escolher o que melhor se adapta às suas aplicações.

Experiência Sólida

A nossa equipa de especialistas oferece serviços profissionais e de apoio de excelência.

Suporte a Padrões

As nossas soluções suportam as plataformas e padrões de mercado mais difundidos.

Vozes à Medida

Integre uma opção já pronta do nosso portfólio crescente de vozes TTS precisas e reais, ou saiba mais sobre as nossas vozes à medida, exclusivas, que permitem o reconhecimento instantâneo da sua marca através da voz.

Quer pretenda revitalizar o funcionamento do seu centro de atendimento, implementar um sistema IVR ou desenvolver um assistente de voz inteligente, oferecemos-lhe vozes precisas e reconhecíveis para as suas soluções de negócio, em todos os mercados verticais, canais e dispositivos.

Conversão de Texto em Voz para Leitura Online

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Dê uma voz de leitura aos seus sites e apps para que os seus conteúdos cheguem a mais pessoas.

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Torne os seus produtos online e offline mais acessíveis com o poder da conversão de texto em voz.

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