حلول تحويل النص إلى كلام لخدمات عامة شاملة

تحسّن تقنية تحويل النص إلى كلام تجارب المستخدمين في القطاع العام بتحويل النص المكتوب إلى كلام شبيه بالصوت البشري. وهي تعزّز إمكانية الوصول إلى الويب، وتدعم الأشخاص ذوي صعوبات القراءة والتعلّم أو الإعاقة البصرية أو الاحتياجات المتنوعة، وتساعد المواطنين الذين يتحدثون لغة ثانية.

التصميم الميسّر يفيد الجميع. فالمواطنون الذين يؤدون أكثر من مهمة في آن واحد، أو يفضّلون الاستماع، أو يتعلّمون عبر الصوت، أو يستخدمون لغة ثانية، يعتمدون أيضًا على تحويل النص إلى كلام. وبإتاحة النص المكتوب مسموعًا، تحسّن الحكومات تجربة الاستخدام للجميع.

نعم. يمتثل webReader وdocReader من ReadSpeaker لمعايير إمكانية الوصول العالمية للويب WCAG 2.1 و2.2، وكذلك للقوانين الإقليمية مثل قانون إمكانية الوصول الأوروبي (EAA) وقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA). وتساعد هذه المعايير على ضمان أن تكون خدمات القطاع العام شاملة وميسّرة الوصول للمواطنين ذوي الاحتياجات المتنوعة، بمن فيهم من يواجهون صعوبات في القراءة والتعلّم.

نعم. في الولايات المتحدة، يفرض قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) على المواقع الحكومية استيفاء المستوى AA من WCAG 2.1. ويُعد تحويل النص إلى كلام وسيلة مساعِدة معترفًا بها تدعم التواصل الفعّال مع المواطنين ذوي الإعاقة البصرية أو صعوبات القراءة والتعلّم.

يقتضي توجيه الاتحاد الأوروبي لإمكانية الوصول إلى الويب (2016/2102) والمعيار EN 301 549 أن تكون مواقع القطاع العام وتطبيقاته قابلة للاستخدام دون الاعتماد على البصر. ويوفّر تحويل النص إلى كلام صيغة صوتية متاحة تتيح لجميع المواطنين، بمن فيهم ذوو صعوبات القراءة والتعلّم، الوصول إلى النص المكتوب عبر كلام طبيعي.

بالتأكيد. تتكامل ReadSpeaker مع المواقع الإلكترونية والأكشاك والشبكات الداخلية ومراكز الاتصال، فتضيف وظائف جديدة دون الإخلال ببنيتك التقنية القائمة. وهي تعمل جنبًا إلى جنب مع التقنيات المساعِدة مثل قارئات الشاشة لتوسيع إمكانية الوصول في القطاع العام.

نعم. يعمل ReadSpeaker بشكل مستقل، لذا فهو لا يتعارض مع قارئات الشاشة أو غيرها من التقنيات المساعِدة. كما يفيد المستخدمين الذين لا يستعملون هذه الأدوات (مثل الأشخاص ذوي صعوبات القراءة والتعلّم، أو ذوي الاحتياجات المتنوّعة، أو متعلّمي لغة ثانية) بجعل النص المكتوب أيسر وصولًا.

يضع ReadSpeaker أمن البيانات والخصوصية في المقدّمة عبر تشفير صارم والامتثال للائحة العامة لحماية البيانات وضمانات خاصة بالجهات الحكومية. ويمكن تشغيل تحويل النص إلى كلام داخل مقر المؤسسة أو في السحابة أو بنموذج هجين، مع إبقاء كل المعلومات المعالَجة آمنة.

نعم. بأكثر من 300 صوت بأكثر من 90 لغة، تشمل اللهجات الإقليمية، تضمن ReadSpeaker شمول الخدمات العامة بمساعدة المجتمعات متعددة اللغات والمتنوعة على الوصول إلى المحتوى الرقمي.