Tekst-til-tale-løsninger til inkluderende offentlige tjenester

Tekst-til-tale-teknologi (TTS) forbedrer brugeroplevelsen i den offentlige sektor ved at omdanne skreven tekst til livagtig tale. Den styrker webtilgængeligheden, støtter mennesker med læse- og indlæringsvanskeligheder, synshandicap eller særlige behov og hjælper borgere, der taler et andet sprog.

Tilgængeligt design gavner alle. Borgere, der multitasker, foretrækker at lytte, lærer gennem lyd eller bruger et andet sprog, har også gavn af TTS. Ved at gøre skreven tekst tilgængelig som tale forbedrer myndigheder brugeroplevelsen for alle.

Ja. ReadSpeakers webReader og docReader overholder de globale webtilgængelighedsstandarder WCAG 2.1 og 2.2 samt regional lovgivning som den europæiske tilgængelighedsforordning (EAA) og Americans with Disabilities Act (ADA). Disse standarder er med til at sikre, at den offentlige sektors tjenester er inkluderende og tilgængelige for borgere med forskellige behov, også dem med læse- og indlæringsvanskeligheder.

Ja. I USA kræver ADA (Americans with Disabilities Act), at offentlige hjemmesider lever op til WCAG 2.1 AA. TTS er anerkendt som et hjælpemiddel, der understøtter effektiv kommunikation med borgere, som har synshandicap eller læse- og indlæringsvanskeligheder.

EU's webtilgængelighedsdirektiv (2016/2102) og EN 301 549 kræver, at den offentlige sektors hjemmesider og apps kan bruges uden syn. TTS giver et tilgængeligt lydformat, så alle borgere, også dem med læse- og indlæringsvanskeligheder, kan tilgå skreven tekst gennem naturlig tale.

Ja, absolut. ReadSpeaker integreres med hjemmesider, kiosker, intranet og kundecentre og tilføjer funktionalitet uden at forstyrre den eksisterende it. Løsningen fungerer sammen med hjælpeteknologi som skærmlæsere og udvider dermed tilgængeligheden i hele den offentlige sektor.

Ja. ReadSpeaker fungerer uafhængigt og forstyrrer derfor ikke skærmlæsere eller anden hjælpeteknologi. Løsningen gavner også brugere uden sådanne værktøjer (for eksempel mennesker med læse- og indlæringsvanskeligheder, særlige behov eller personer, der læser på et andet sprog) ved at gøre skreven tekst mere tilgængelig.

ReadSpeaker prioriterer datasikkerhed og privatliv gennem streng kryptering, overholdelse af GDPR og særlige sikkerhedsforanstaltninger til offentlige myndigheder. TTS kan køre on-premise, i skyen eller hybridt, så al behandlet information forbliver sikker.

Ja. Med mere end 300 stemmer på over 90 sprog, herunder regionale accenter, sikrer ReadSpeaker inklusion i offentlige tjenester ved at hjælpe flersprogede og mangfoldige lokalsamfund med at tilgå digitalt indhold.