Tilgængelighed i undervisningen: 5 måder at hjælpe på

Undervisning er en nødvendighed, der historisk set har udfordret nogle elever mere end andre. Når skoler og klasseundervisning kræver, at eleverne lærer gennem en enkelt undervisningsmetode – fx gennem lærebøger eller personlige forelæsninger – har det en tendens til at stille studerende med handicap dårligere.

I takt med at klasseundervisningen bliver mere digitaliseret, og e-learning tager til, bliver snakken om tilgængelighed i undervisningen vigtigere end nogensinde – og ikke kun som en løsning for mennesker med handicap. Tilgængeligt design anerkendes i stigende grad som godt design.

Her undersøger vi, hvad tilgængelig undervisning indebærer, og hvorfor det betyder noget, og vi kommer med fem strategier, som skoler kan implementere for at gøre undervisningen mere tilgængelig.

Hvad er tilgængelighed i undervisningen?

Kort sagt handler tilgængelighed i undervisningen om at gøre information let tilgængelig og let at fordøje for alle slags studerende.

Tilgængelig undervisning giver studerende med handicap mulighed for at udvikle de samme færdigheder og opnå det samme vidensniveau som deres jævnaldrende.

Tidligere fik elever med indlæringsvanskeligheder eller fysiske handicap typisk tilbudt en særlig undervisning, væk fra deres medstuderende. Når man øger tilgængeligheden i undervisningen giver vi disse elever mulighed for at være i det samme klasseværelse som deres jævnaldrende med alle de uddannelsesmæssige, følelsesmæssige og sociale fordele, som inklusionen tillader.

Den moderne indstilling er, at denne metode med inkluderende undervisning er langt mere gavnlig end adskillelse, både for at kunne styre indlæringsvanskelighederne og for at kunne uddanne studerende, der har disse udfordringer.

Kravene til tilgængelig undervisning skifter konstant. Efterhånden som undervisningsmetoderne ændrer sig og teknologien udvikler sig, skal taktikken i forhold til at øge tilgængeligheden også udvikle sig.

Derfor er der mere brug for tilgængelighed inden for e-learning

Undervisningen bliver i stigende grad digitaliseret for studerende i alle samfundslag. Ca. 63 % af eleverne i gymnasiet og 45 % af folkeskoleeleverne bruger onlineværktøjer i skolen hver dag – heraf mange, der er tilmeldt fuldt virtuelle skoler – og næsten 52 % af de universitetsstuderende tager mindst ét onlinekursus.

Virksomhedernes introduktion af e-learning er også på et rekordhøjt niveau. Da virksomhedernes e-learning-marked forventes at nå op på $ 450 milliarder inden 2028, sidder professionelle elever ikke længere i fysiske klasseværelser på deres uddannelsesrejse.

Efterhånden som virtuel og personlig klasseundervisning bliver mere inkluderende og integrerede, får e-learning en betydelig indvirkning på den tilgængelige undervisning.

På den ene side kan e-learning give større udfordringer for elever med handicap, som udgør 14 % af folkeskolepopulationen og 19,3 % af arbejdsstyrken. Studerende med syns- eller hørehandicap skal fx navigere i et digitalt landskab, hvor der ikke er nogen fysiske kontakt. På den anden side kan e-learning understøtte inklusiviteten ved at øge adgangen til teknologiske hjælpemidler. E-learning gør, at software og computere, som mange elever og skoler allerede har, kan erstatte behovet for dyrt nicheudstyr.

Tilgængelighed i e-learning er ikke længere valgfri. For at undgå, at studerende med handicap sakker bagud, når digitaliseringen bliver øget, skal onlinelæring designes med tanke på alle studerende. Faktisk vedtager regeringer rundt om i verden i stigende grad lovgivning, der opfordrer til tilgængelighed både online og offline. I USA kræver Section 508 fx, at uddannelsesinstitutioner stiller tilgængeligt elektronisk indhold til rådighed for personer med handicap.

A11Y Project, en bevægelse, der opfordrer til inkluderende digitale oplevelser, arbejder i det sociokulturelle område for at skabe bevidsthed om og afstigmatisere handicap. I takt med at vores syn på handicap fx skifter over til at understrege det positive – såsom at forbinde ordblindhed med kreativ tænkning – kan vi være vidne til en stadigt stigende efterspørgsel efter tilgængelighed i e-learning.

Efterhånden som den globale befolkning ændrer sig og bliver mangfoldig, vokser tilgængelighedens rolle i undervisningen sig kun større. Store stigninger i den amerikanske indvandrerbefolkning bidrager til fortsat vækst inden for studerende, der lærer på et andet sprog end deres modersmål, og lærer engelsk som deres andetsprog. Tilgængelighed kan også styrke indvandrerfamilier med studerende, der ikke selv taler flydende engelsk, som en støtte i deres læringserfaring – fx ved at gøre matematiske begreber lettere at forklare.

Fem måder at forbedre tilgængelighed i undervisningen på

Fordelene ved tilgængeligt design i undervisningen er ikke udelukkende for elever med handicap.

Tilgængeligt design er ganske enkelt godt design.

Ligesom kørestolsramper kan bruges af studerende med og uden fysiske handicap, kan tilgængelighed gøre information lettere for alle at håndtere. Mens elever med handicap kan høste de mest åbenlyse fordele, er deres fremskridt kun starten på de positive resultater, der kan komme ud af tilgængelig klasseundervisning.

Her er fem strategier, du kan implementere i din klasseundervisning for at give alle elever det bedste og mest effektive undervisningsmiljø som muligt:

1. Udnyt tekst-til-tale.

Nogle af de mest almindelige hindringer for tilgængelighed er indlæringsvanskeligheder, sprogbarrierer, synshandicap og læsevanskeligheder. Rundt om i verden er der:

• én milliard mennesker med moderat til svær synsnedsættelse eller blindhed
• 773 millioner voksne uden læsefærdigheder
• 5 millioner amerikanske studerende, som modtager undervisning i engelsk
• 2,3 millioner amerikanske folkeskoleelever med indlæringsvanskeligheder.

For disse studerende gør teknologi som tekst-til-tale (TTS) indlæring via bøger til virkelighed uden den vanskelige (og til tider umulige) opgave at læse ordene på en side. I stedet for at kæmpe med at udtale ord kan eleverne fokusere på ordgenkendelse og læseforståelse ved at bruge TTS til at lytte til læsestoffet.

Generelt lærer omkring 30 % af os godt ved at lytte til indhold. Uanset om eleverne har et handicap eller ej, kan TTS hjælpe dem med at huske størstedelen af de informationer, de får.

2. Understøt forskellige læringsstile.

At tilbyde mere tilgængelige undervisningsmaterialer er nøglen til at støtte tilgængelighed i undervisningen.

Mens tekstbaserede materialer længe har været normen for klasseundervisning – både personligt og online – skal underviserne bevæge sig i retning af at tilbyde en bredere vifte af læringsformater til studerende med handicap. Ud over at sørge for billeder og videoer til visuelle elever og TTS til auditive elever skal du overveje behovet for formater som blindskrift, forstørret print, alternativ tekst til visuelle elementer osv.

Det er her Universal Design for Learning (UDL) kommer ind i billedet. Ved at bruge tilgængelig teknologi og tilpasningsdygtige timeplaner kan skolerne hjælpe eleverne med at favne deres unikke læringsstile i stedet for at have en lineær tilgang til undervisningen.

Selv for studerende, der rykker sig som forventet på udviklingskurven, kan denne strategi være gavnlig. Selvom de måske ikke har en diagnose, lærer alle bedst på forskellige måder. Ikke alle studerende har tid til at sætte sig ned og læse eller ønsker at bruge skriftligt materiale.

Derudover sætter mange studerende faktisk pris på at lære, men afskrækkes af læringsstile, der er i konflikt med deres præferencer. Ved at præsentere de samme informationer på forskellige måder har underviserne en bedre chance for at skabe en intellektuel interesse.

Endnu en gang er tilgængeligt design godt design – ikke kun for en elev, men for alle.

3. Kommuniker åbent om elevernes behov.

Mange mennesker kæmper med udiagnosticerede handicap gennem hele livet. Omkring 60 % af amerikanske voksne har indlæringsvanskeligheder, der aldrig bliver behandlet eller opdaget. Men hvis man opdager det tidligt, kan skolerne implementere transformative initiativer i forhold til tilgængelighed – og tidlig indgriben (som skal ske i første klasse) giver 90 % af elever med indlæringsvanskeligheder mulighed for at være på omgangshøjde med deres jævnaldrende.

Lærere er ofte frontlinjen, når det kommer til at identificere handicap og unikke læringsstile. At lære de tegn at kende, der indikerer et behov for forandring – som eksamensstress eller vanskeligheder med at følge anvisningerne – giver underviserne mulighed for at være effektive fortalere for deres elever. Til gengæld kan de administrative medarbejdere forpligte sig til at lytte til lærernes erfaring og samarbejde med koordinatorerne for handicapservices om at imødekomme det stigende behov for tilgængelighed.

Digitale værktøjer som Bloomz kan strømline kommunikationen ved at give lærerne mulighed for at fange tendenser i elevernes adfærd, og det kan være en indikator for behov for tilgængelighed. Bloomz kan også understøtte kommunikation mellem forældre og lærere, så forældrene kan være samarbejdspartnere i forhold til at forbedre deres børns undervisning.

Ud over at fremme åben kommunikation kan de administrative medarbejdere også bruge digitale ressourcer leveret af A11Y-projektet, som indeholder handlingsrettede retningslinjer for tilgængelighed på internettet.

4. Evaluer tilgængelighedsværktøjer på din skole.

Uden teknologisk hjælp skal de administrative medarbejdere og undervisere investere ekstra tid og ressourcer i at udvise forståelse, som fx at give eleverne mere tid til at lave evalueringer. Den slags strategier kan æde din skoles budget, og det gør det vanskeligt at implementere langsigtede løsninger i forhold til tilgængelighed.

Men med den rigtige software kan skolerne nemt opfylde alle de forståelseskrav, der er beskrevet i Americans with Disabilities Act (ADA), samtidig med at de fastholder en større kontrol over deres budgetter.

For at finde den rigtige software til din skole skal du deltage i tests eller programmer, der giver dig mulighed for at teste undervisningsværktøjerne, før du foretager gennemgribende ændringer. ReadSpeaker tilbyder fx et evalueringsprogram, der giver kvalificerede koordinatorer adgang til vores TTS-værktøj.

Mange onlineressourcer indeholder også vejledninger til vurdering af teknologiske hjælpemidler til specifikke elevgrupper. Fx er der i denne vejledning til engelsksprogede elevpopulationer og denne vejledning til synshandicappede studerende nyttige spørgsmål, du kan stille, når du skal vælge, hvilke værktøjer du vil investere i.

For skoler, der ønsker at evaluere den nuværende tilgængelighed af deres onlineprogrammer og websites, før de vælger ny software, kan de følgende værktøjer til at vurdere tilgængeligheden give øjeblikkelig feedback:

• Online-Utility.org, som tester læsbarheden af dit indhold, så du kan forbedre tilgængeligheden for elever med indlæringsvanskeligheder
• Tenon, som hjælper med at evaluere tilgængeligheden af websites og software under design- og udviklingsprocessen
• A11Y Compliance Platform, som vurderer, om dit website overholder de aktuelle retningslinjer for webindholds tilgængelighed, der er udstedt af World Wide Web Consortium (W3C)

5. Få elvernes feedback.

Implementering af de rigtige initiativer i forhold til tilgængelighed på din skole er afgørende for at hjælpe elever med handicap med at lære i samme tempo som deres jævnaldrende. Men hvis du kun måler på karaktergennemsnit (Grade Point Average, GPA) og testresultater, skal du muligvis vente til slutningen af semesteret for at forstå dine fremskridt. Hvis du vil have mere umiddelbare indikatorer for, at du bevæger dig i den rigtige retning, skal du indsamle feedback fra studerende nu.

Overvej at få studerende til at teste de teknologiske hjælpemidler eller den læseplan, du vil implementere.

Når du omhyggeligt observerer – og bruger undersøgelsessoftware som fx Google Forms og skærmoptagelsessoftware som fx Loom – kan du forstå, hvordan eleverne interagerer med den software, du evaluerer.

Derefter kan du lægge dig fast på de potentielle succeskriterier for dine initiativer og beslutte de bedste måder at forbedre tilgængeligheden i undervisningen for dine studerende på.