Siirry sisältöön

Puhesynteesiratkaisut osallistaviin julkisiin palveluihin

Paranna saavutettavuutta ja vahvista kansalaisten osallistumista puhesynteesin (TTS) avulla jokaisessa digitaalisessa kohtaamispisteessä.

Nainen kuulokkeet päässä käyttää puhelinta oranssin tiiliseinän edessä.Opiskelija käyttää kosketusnäytöllistä infopäätettä julkisessa rakennuksessa.Perhe lukee ulkona olevaa infonäyttöä torilla.Salamat iskevät aukeiden peltojen ylle hämärissä.

Kaupungin verkkosivuston äänivalikkoKunnan palveluiden IVRMonikielinen kävijäinfoVaarallisen sään varoitus

Kunnan sivusto tarjoaa puheella laskujen maksun, luvan uusimisen ja hakemuksen tilan.

Näppäinvalikko luvan uusimiseen, kunnallisveroon ja äänestäjäksi rekisteröitymiseen.

Matkailupalvelu vastaa englanniksi, mandariinikiinaksi tai japaniksi.

Julkinen varoitus kehottaa asukkaita hakeutumaan suojaan ja seuraamaan tiedotteita.

Welcome to the city of Boston website. For faster access, say or select a service, pay your bill, renew a license, or check application status.

Please select the service you need. For driving licence renewal, press 1. For council tax payments, press 2. For voter registration, press 3.

Welcome to Queensland. Information is available in English, Mandarin and Japanese. Say events to hear today's highlights or directions for local attractions.

Attention! A severe weather warning has been issued for this area. Please seek shelter immediately and stay tuned for further updates.

12 000+ organisaatiota valitsee huippuluokan ääniratkaisumme

Showing logos, group 1 of 4

Käyttötapaukset

Tuo ääni mihin tahansa julkiseen palveluun

  1. Two women in a subway, one reading and the other listening to music on headphones.

    Digitaalinen sisältö ja verkkosivustot

    Tee digitaalisesta sisällöstä kaikille helpommin saavutettavaa ja ymmärrettävää ja lisää osallisuutta. Lisää puhesynteesi tukemaan ihmisiä, joilla on erilaisia lukemistottumuksia, kognitiivisia tyylejä sekä saavutettavuus- ja lukutaitotarpeita. Valmiina saatavilla oleva puhesynteesi parantaa osallisuutta näissä:

    • Verkkosivustot
    • Sovellukset
    • Chatbotit ja muut digitaaliset palvelut
    • Ja paljon muuta
  2. Person interacting with a digital touchscreen in a modern, open space with vibrant colors.

    Itsepalvelupäätteet

    Tee itsepalvelusta kaikkien saavutettavaa verkossa tai verkosta riippumattomalla puhesynteesillä. Tarjoa selkeää ja luonnollista syntetisoitua puhetta asiakaspäätteiden ja terminaalien kautta keskeisissä julkisissa palveluissa, kuten:

    • Laskujen maksu, lupien uusiminen ja veroilmoitusten jättäminen
    • Äänestäjäksi rekisteröityminen ja ajanvarausten ilmoittautumiset
    • Etuushakemukset ja niiden tilan tarkistukset
    • Asiakirjojen tulostus lupiin, todistuksiin ja virallisiin rekistereihin
  3. Woman in a red jacket using a smartphone to view a map outdoors in an urban setting.

    Paikallinen ja alueellinen matkailu

    Toivota kaikki vierailijat tervetulleiksi (myös muuta äidinkieltä puhuvat, heikon lukutaidon käyttäjät ja saavutettavuutta tarvitsevat) monikielisen puhesynteesin ja käännöstyökalujen avulla, jotta alueesi digitaaliset ja fyysiset kohtaamispisteet ovat saavutettavampia ja osallistavampia. Sovelluskohteita ovat muun muassa:

    • Opastepäätteet
    • Digitaaliset opaskirjat ja kävijäsovellukset
    • Lipunmyyntiautomaatit ja tapahtumiin ilmoittautuminen
    • Lentoasemien ja hotellien lähtöselvityspäätteet
    • Museonäyttelyt ja vuorovaikutteiset näytöt
  4. Couple at the airport with luggage and boarding passes, ready for travel adventure.

    Hätähälytykset

    Välitä elintärkeä turvallisuustieto reaaliajassa skaalautuvalla, automatisoidulla digitaalisella puheella. Muunna teksti eläviksi ääniksi luonnollisilla puhetyyleillä, jotka rakentavat luottamusta, parantavat ymmärrettävyyttä ja tavoittavat kaikki, myös toimintarajoitteiset, kielellisiä haasteita kohtaavat ja heikosti lukutaitoiset.

  5. Contact Centers, public services use case

    Asiakaspalvelukeskukset

    Laajenna tavoittavuuttasi ja palvele monimuotoista yhteisöä luotettavilla, skaalautuvilla ja palvelinpohjaisilla puhesynteesipalveluilla. Paranna chatbotteja, IVR-järjestelmiä ja virtuaaliavustajia useilla kielillä, jotta kansalaisten osallistuminen kasvaa ja budjetti käytetään mahdollisimman tehokkaasti.

  6. Learning & Development, public services use case

    Oppiminen ja kehittäminen

    Toimita koulutussisältöä nopeammin ja tehokkaammin välittömillä puhesynteesiselostuksilla. Integroi saumattomasti oppimisalustoihin, jotta jokainen kurssi on saavutettava, kiinnostava ja osallistava kaikille oppijoille.

Hyödyt

Puhesynteesin ansiosta julkiset palvelut ovat saavutettavampia, osallistavampia ja kaikille sujuvampia

  • Reaaliaikaiset päivitykset

    Palveluntarjoajat voivat pitää yleisön ajan tasalla minuutin tarkkuudella päivittyvillä kuulutuksilla. Päivitä sisältö välittömästi ja jaa kriittinen tieto reaaliajassa.

  • Joustava toteutus

    Ota puhesynteesiteknologia käyttöön pilvestä, omilta palvelimiltasi tai laitteistoon sulautettuna. ReadSpeakerin luonnollisen kuuloiset äänet integroituvat saumattomasti lähes mihin tahansa digitaaliseen järjestelmään, verkossa tai ilman verkkoyhteyttä.

  • Skaalautuva ja luotettava

    Kysyntäpiikkejä? Ei ongelmaa. ReadSpeakerin puhesynteesi skaalautuu vaivattomasti suureen käyttöön ja on saatavilla aina, kun käyttäjäsi sitä tarvitsevat.

  • Osallistava viestintä

    Monikielinen puhesynteesi purkaa kielimuureja. Elävän kuuloiset tekoälyäänet ja lukemisen työkalut tukevat käyttäjiä, joilla on vamma tai heikko lukutaito tai jotka mieluummin kuuntelevat. ReadSpeaker tekee viestinnästä kaikkien saavutettavaa ja tukee sekä julkisia palveluja että voittoa tavoittelemattomia organisaatioita.

  • Yksinoikeudella oma äänibrändi

    Rakenna luottamusta ja tunnistettavuutta räätälöidyllä tekoälyäänellä ja yksinomaisilla käyttöoikeuksilla. Tee yhteistyötä ReadSpeakerin räätälöityjen äänten kehitystiimin kanssa ja saat yksinomaisen, realistisen äänen, joka heijastaa organisaatiosi identiteettiä.

  • Asiantunteva tuki

    Oma tukitiimimme toimii kumppaninasi pitkän aikavälin onnistumisen puolesta. Saat henkilökohtaista apua, räätälöityjä ääntämissanakirjoja, kielen optimointia ja asiantuntevaa ohjausta johtavilta puheteknologian tutkijoilta.

Asiakastarinat

Julkisen sektorin ja voittoa tavoittelemattomat asiakkaat eri puolilla maailmaa luottavat ReadSpeakeriin

Icelandic Transport Authority

Teki ajokorttikokeista ja digitaalisista palveluista saavutettavia ReadSpeakerin avulla.

  • Käytetty tuote: webReader, docReader
Lue lisää
Icelandic Transport Authority — customer story

Kielet ja äänet

Tehosta julkishallinnon viestintää täydellisellä äänellä

Toteuta selkeää, luotettavaa ja osallistavaa julkishallinnon viestintää ReadSpeakerin eettisellä synteettisen puheen teknologialla. Valitse yli 300 käyttövalmiista tekoälypohjaisesta äänestä tai luo organisaatiollesi räätälöity ääni, joka takaa elävän lopputuloksen kaikissa julkisissa palveluissa.

Räätälöidyt äänet: luottamusta tunnistettavuuden kautta

Tekoälypohjaiset räätälöidyt äänemme rakennetaan huolellisesti vastaamaan juuri niitä ominaisuuksia, joita haluat välittää, ideasta valmiiseen ääneen.

  • Tee yhteistyötä ReadSpeakerin VoiceLabin kanssa ja luo ainutlaatuinen, eettisesti tuotettu puhesynteesiääni vain organisaatiosi käyttöön.
  • Ota tämä räätälöity äänitunnus käyttöön kaikissa julkisen sektorin kohtaamispisteissä, jotta luottamus ja tunnistettavuus syvenevät.

Compliance

ReadSpeaker tukee julkisten palvelujen saavutettavuusstandardien noudattamista

Tarjoamalla vaihtoehtoisen tavan käyttää digitaalista sisältöä ja sovelluksia puhesynteesi auttaa täyttämään keskeisiä alueellisia saavutettavuusstandardeja ympäri maailman, muun muassa:
  • WCAG 2.2: Web Content Accessibility Guidelines (maailmanlaajuinen)
  • EAA: European Accessibility Act (Eurooppa)
  • ADA: Americans with Disabilities Act (Yhdysvallat)
  • AODA: Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (Kanada)
  • ACA: Accessible Canada Act (Kanada)
  • EN 301 549 (eurooppalainen standardi): ICT-tuotteiden ja -palvelujen saavutettavuusvaatimukset (Eurooppa)
  • DDA: Disability Discrimination Act (Australia)
  • Federal Law No. 29: Concerning the Rights of Persons with Special Needs (Arabiemiirikunnat)
  • HRA: Human Rights Act (Uusi-Seelanti)

Muut julkishallinnon puhesynteesiratkaisut

  • Työpaikalla oppiminen

    Rakenna puhesynteesi osaksi oppimisalustaasi (LMS). Luo puheraitoja hetkessä. Paranna saavutettavuutta ja koulutuksen tuloksia.

  • Liikenne

    Tuo ääni reaaliaikaisiin matkustajainfojärjestelmiin (RTPI), lipunmyyntipäätteisiin ja kriittiseen valvomoviestintään.

  • Terveydenhuolto

    Automatisoi puhe ajanvarausmuistutuksiin, terveysmittareihin ja etälääketieteen palveluihin.

Hinnoittelu

Kestävä hinnoittelu tarpeidesi mukaan

Joustavat hinnoittelumallit on suunniteltu vastaamaan käyttötarpeitasi. Vaihtoehtoja ovat:

Pyydä ilmainen tarjous
  • Krediittejä määräperusteiseen käyttöön

  • Lisenssimaksut rajoittamattomaan käyttöönottoon

  • Tilaukset

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset

Löydä nopeat vastaukset yleisiin kysymyksiin puhesynteesituotteistamme ja -palveluistamme.

Keskustele tiimimme kanssa
  • Puhesynteesi (TTS) parantaa käyttäjäkokemusta julkisella sektorilla muuntamalla kirjoitetun tekstin eläväksi puheeksi. Se parantaa verkon saavutettavuutta, tukee ihmisiä, joilla on luku- tai oppimisvaikeuksia, näkövamma tai muita tarpeita, ja auttaa vieraskielisiä kansalaisia.

  • Saavutettava suunnittelu hyödyttää kaikkia. Puhesynteesiin turvautuvat myös kansalaiset, jotka tekevät montaa asiaa yhtä aikaa, kuuntelevat mieluummin, oppivat äänen kautta tai käyttävät toista kieltä. Kun kirjoitettu teksti on saatavilla puheena, julkishallinto parantaa käyttäjäkokemusta kaikille.

  • Kyllä. ReadSpeakerin webReader ja docReader täyttävät maailmanlaajuiset WCAG 2.1- ja 2.2 -verkkosaavutettavuusstandardit sekä alueelliset lait, kuten European Accessibility Act (EAA) ja Americans with Disabilities Act (ADA). Nämä standardit auttavat varmistamaan, että julkisen sektorin palvelut ovat osallistavia ja saavutettavia kansalaisille, joilla on erilaisia tarpeita, myös lukemisen ja oppimisen vaikeuksia.

  • Kyllä. Yhdysvalloissa ADA (Americans with Disabilities Act) edellyttää, että julkishallinnon verkkosivustot täyttävät WCAG 2.1 AA -tason. Puhesynteesi on tunnustettu apukeinoksi, joka tukee tehokasta viestintää niiden kansalaisten kanssa, joilla on näkövamma tai lukemisen ja oppimisen vaikeuksia.

  • EU:n saavutettavuusdirektiivi (2016/2102) ja EN 301 549 edellyttävät, että julkisen sektorin verkkosivut ja sovellukset ovat käytettävissä ilman näköä. Puhesynteesi tarjoaa saavutettavan äänimuodon, jotta kaikki kansalaiset, myös luku- ja oppimisvaikeuksiset, saavat kirjoitetun tekstin luonnollisena puheena.

  • Kyllä. ReadSpeaker integroituu verkkosivustoihin, päätteisiin, intranetteihin ja yhteyskeskuksiin ja tuo uusia toimintoja häiritsemättä nykyistä IT-ympäristöä. Se toimii apuvälineteknologioiden, kuten ruudunlukijoiden, rinnalla ja laajentaa saavutettavuutta koko julkisella sektorilla.

  • Kyllä. ReadSpeaker toimii itsenäisesti, joten se ei häiritse ruudunlukijoita eikä muita apuvälineteknologioita. Se hyödyttää myös käyttäjiä, joilla ei ole tällaisia työkaluja (esimerkiksi henkilöitä, joilla on lukemisen ja oppimisen vaikeuksia tai erilaisia tarpeita, sekä toista kieltä opiskelevia), koska se tekee kirjoitetusta tekstistä saavutettavampaa.

  • ReadSpeaker asettaa tietoturvan ja yksityisyyden etusijalle tiukalla salauksella, GDPR-vaatimustenmukaisuudella ja julkishallinnon erityissuojauksilla. Puhesynteesi voi toimia omalla palvelimella, pilvessä tai hybridinä, jolloin kaikki käsitelty tieto pysyy turvassa.

  • Kyllä. Yli 300 äänen ja yli 90 kielen valikoimalla, alueelliset aksentit mukaan lukien, ReadSpeaker varmistaa julkisten palvelujen osallistavuuden ja auttaa monikielisiä ja moninaisia yhteisöjä pääsemään käsiksi digitaaliseen sisältöön.

Find your ReadSpeaker solution

Opening the conversation…

Search

    Searching…

    No results for

    Try another wording, or start from one of these.

    Search is not available right now.

    You can still reach the pages below.