Rozwiązania syntezy mowy dla włączających usług publicznych

Technologia syntezy mowy (TTS) poprawia doświadczenia użytkowników w sektorze publicznym, zamieniając tekst pisany w realistyczną mowę. Zwiększa dostępność stron internetowych, wspiera osoby z trudnościami w czytaniu i uczeniu się, z niepełnosprawnością wzroku lub innymi potrzebami, a także obywateli posługujących się drugim językiem.

Dostępność służy wszystkim. Z syntezy mowy korzystają także obywatele, którzy robią kilka rzeczy naraz, wolą słuchać, uczą się przez dźwięk lub posługują się drugim językiem. Udostępniając tekst pisany w formie mowy, administracja publiczna poprawia doświadczenia wszystkich użytkowników.

Tak. webReader i docReader od ReadSpeaker spełniają światowe standardy dostępności stron internetowych WCAG 2.1 i 2.2, a także przepisy regionalne, takie jak Europejski akt o dostępności (EAA) i Americans with Disabilities Act (ADA). Standardy te pomagają zapewnić, że usługi sektora publicznego są włączające i dostępne dla obywateli o zróżnicowanych potrzebach, w tym osób z trudnościami w czytaniu i uczeniu się.

Tak. W Stanach Zjednoczonych ustawa ADA (Americans with Disabilities Act) wymaga, aby strony administracji publicznej spełniały WCAG 2.1 AA. Syntezę mowy uznaje się za środek pomocniczy wspierający skuteczną komunikację z obywatelami, którzy mają niepełnosprawność wzroku lub trudności w czytaniu i uczeniu się.

Unijna dyrektywa o dostępności stron internetowych (2016/2102) oraz norma EN 301 549 wymagają, aby strony i aplikacje sektora publicznego dało się obsłużyć bez użycia wzroku. Synteza mowy udostępnia treść w przystępnym formacie dźwiękowym, dzięki czemu wszyscy obywatele, w tym osoby z trudnościami w czytaniu i uczeniu się, mogą zapoznać się z tekstem pisanym w formie naturalnej mowy.

Oczywiście. ReadSpeaker integruje się ze stronami internetowymi, kioskami, intranetami i centrami obsługi klienta, dodając nowe funkcje bez zakłócania pracy istniejącej infrastruktury IT. Działa również obok technologii wspomagających, takich jak czytniki ekranu, poszerzając dostępność w sektorze publicznym.

Tak. ReadSpeaker działa niezależnie, więc nie koliduje z czytnikami ekranu ani innymi technologiami wspomagającymi. Przynosi też korzyści użytkownikom, którzy z takich narzędzi nie korzystają (na przykład osobom z trudnościami w czytaniu i uczeniu się, osobom o szczególnych potrzebach lub uczącym się drugiego języka), ponieważ ułatwia im dostęp do tekstu pisanego.

ReadSpeaker traktuje bezpieczeństwo i prywatność danych priorytetowo, stosując ścisłe szyfrowanie, zgodność z RODO i zabezpieczenia dedykowane administracji publicznej. Synteza mowy może działać on-premise, w chmurze lub hybrydowo, a wszystkie przetwarzane informacje pozostają bezpieczne.

Tak. Dzięki ponad 300 głosom w ponad 90 językach, w tym akcentom regionalnym, ReadSpeaker dba o włączający charakter usług publicznych, ułatwiając wielojęzycznym i zróżnicowanym społecznościom dostęp do treści cyfrowych.