Gå til innholdet

Tekst-til-tale-løsninger for inkluderende offentlige tjenester

Bedre tilgjengeligheten og styrk innbyggerdialogen med tekst til tale (TTS) på hvert digitale berøringspunkt.

Kvinne med hodetelefoner bruker telefonen foran en oransje murvegg.Student bruker en informasjonsterminal med berøringsskjerm i en offentlig bygning.En familie leser en informasjonstavle utendørs på et torg.Lyn slår ned over åpne jorder i skumringen.

Talemeny på kommunens nettstedIVR for kommunale tjenesterFlerspråklig besøksinformasjonUværsvarsel

Et kommunalt nettsted som tilbyr regningsbetaling, fornying av bevillinger og søknadsstatus via tale.

En tastaturmeny for fornying av bevillinger, kommuneskatt og velgerregistrering.

En reiselivstjeneste som svarer på engelsk, mandarin eller japansk.

En offentlig advarsel som ber innbyggerne søke ly og følge med videre.

Welcome to the city of Boston website. For faster access, say or select a service, pay your bill, renew a license, or check application status.

Please select the service you need. For driving licence renewal, press 1. For council tax payments, press 2. For voter registration, press 3.

Welcome to Queensland. Information is available in English, Mandarin and Japanese. Say events to hear today's highlights or directions for local attractions.

Attention! A severe weather warning has been issued for this area. Please seek shelter immediately and stay tuned for further updates.

12 000+ organisasjoner velger våre toppmoderne stemmeløsninger

Showing logos, group 1 of 4

Bruksområder

Gi enhver offentlig tjeneste en stemme

  1. Two women in a subway, one reading and the other listening to music on headphones.

    Digitalt innhold og nettsteder

    Gjør digitalt innhold lettere å få tilgang til og forstå for alle, og styrk inkluderingen. Legg til TTS for å støtte mennesker med ulike lesepreferanser, kognitive stiler, tilgjengelighetsbehov og leseferdigheter. Innebygd TTS bedrer inkluderingen i:

    • Nettsteder
    • Apper
    • Chatboter og andre digitale tjenester
    • Og mer
  2. Person interacting with a digital touchscreen in a modern, open space with vibrant colors.

    Selvbetjeningskiosker

    Gjør selvbetjening tilgjengelig for alle med TTS på nett eller frakoblet. Lever tydelig og naturlig syntetisk tale via kiosker og terminaler til viktige offentlige tjenester som:

    • Regningsbetaling, fornyelse av lisenser og innlevering av selvangivelse
    • Velgerregistrering og innsjekking til avtaler
    • Søknader om offentlige ytelser og statussjekk
    • Dokumentutskrift for tillatelser, attester og offentlige registre
  3. Woman in a red jacket using a smartphone to view a map outdoors in an urban setting.

    Lokal og regional turisme

    Ta imot alle besøkende (også de som ikke har språket som morsmål, brukere med svake leseferdigheter og personer med behov for tilrettelegging) ved å bruke flerspråklig tekst-til-tale og oversettelsesverktøy som gjør regionens digitale og fysiske kontaktpunkter mer tilgjengelige og inkluderende. Bruksområder er blant annet:

    • Veivisningskiosker
    • Digitale guidebøker og besøksapper
    • Billettautomater og arrangementsregistrering
    • Innsjekkingsterminaler på flyplasser og hoteller
    • Museumsutstillinger og interaktive skjermer
  4. Couple at the airport with luggage and boarding passes, ready for travel adventure.

    Nødvarsler

    Formidle livsviktig sikkerhetsinformasjon i sanntid med skalerbar, automatisert digital tale. Gjør tekst om til naturtro stemmer med naturlige talestiler som bygger tillit, bedrer forståelsen og når alle, også personer med funksjonsnedsettelser, språkutfordringer eller svake leseferdigheter.

  5. Contact Centers, public services use case

    Kundesentre

    Nå bredere ut og betjen et mangfoldig samfunn med pålitelige, skalerbare serverbaserte tekst-til-tale-tjenester. Styrk chatboter, IVR og virtuelle assistenter på flere språk for å bedre innbyggerdialogen og samtidig få mest mulig ut av budsjettet.

  6. Learning & Development, public services use case

    Læring og utvikling

    Lever opplæringsinnhold raskere og mer effektivt med umiddelbar voiceover fra tekst til tale. Integrer sømløst med LMS-plattformer for å gjøre hvert kurs tilgjengelig, engasjerende og inkluderende for alle som lærer.

Fordeler

Med tekst til tale blir offentlige tjenester mer tilgjengelige, inkluderende og praktiske for alle

  • Oppdateringer i sanntid

    Tjenesteleverandører kan holde publikum informert med helt ferske kunngjøringer. Oppdater innholdet umiddelbart for å dele kritisk informasjon i sanntid.

  • Fleksibel implementering

    Få tilgang til TTS-teknologi via skyen, dine egne servere eller innebygd i maskinvare. ReadSpeakers naturtro stemmer integreres sømløst i så godt som alle digitale systemer, på nett eller frakoblet.

  • Skalerbar og pålitelig

    Plutselig etterspørselstopp? Ikke noe problem. ReadSpeaker TTS skalerer uten anstrengelse og håndterer høy bruk, slik at tjenesten er tilgjengelig når brukerne dine trenger den.

  • Inkluderende kommunikasjon

    Flerspråklig TTS bryter ned språkbarrierer. Naturtro AI-stemmer og leseverktøy støtter brukere med funksjonsnedsettelser, svake leseferdigheter eller en preferanse for å lytte. ReadSpeaker gjør kommunikasjonen tilgjengelig for alle, både for offentlige tjenester og ideelle organisasjoner.

  • Eksklusiv merkevarestemme

    Bygg tillit og gjenkjennelse med en skreddersydd AI-drevet stemme og eksklusiv bruksrett. Samarbeid med ReadSpeakers team for utvikling av skreddersydde stemmer og få en eksklusiv, realistisk stemme som gjenspeiler institusjonens identitet.

  • Ekspertstøtte

    Vårt dedikerte supportteam samarbeider med deg for langsiktig suksess. Dra nytte av personlig hjelp, egne uttaleordbøker, språkoptimalisering og ekspertveiledning fra ledende taleforskere.

Kundehistorier

Kunder i offentlig sektor og ideell sektor over hele verden stoler på ReadSpeaker

Islands transporttilsyn

Gjorde førerprøver og digitale tjenester tilgjengelige med ReadSpeaker.

  • Produkt som brukes: webReader, docReader
Les mer
Islands transporttilsyn — customer story

Språk og stemmer

Styrk offentlig kommunikasjon med den rette stemmen

Formidle tydelig, troverdig og inkluderende offentlig kommunikasjon med ReadSpeakers etiske teknologi for syntetisk tale. Velg blant 300+ AI-drevne stemmer som er klare til bruk, eller lag en skreddersydd stemme tilpasset organisasjonen din, for naturtro resultater i alle offentlige tjenester.

Skreddersydde stemmer: bygg tillit gjennom gjenkjennelse

Våre skreddersydde AI-stemmer utformes nøye for å gjenspeile akkurat de egenskapene du vil formidle, fra idé til ferdig resultat.

  • Samarbeid med ReadSpeakers VoiceLab for å lage en unik, etisk TTS-stemme som er forbeholdt organisasjonen deres.
  • Rull ut denne skreddersydde lydsignaturen på alle kontaktpunkter i offentlig sektor for å bygge dypere tillit og gjenkjennelse.

Compliance

ReadSpeaker støtter samsvar med tilgjengelighetsstandarder for offentlige tjenester

Ved å tilby en alternativ måte å bruke digitalt innhold og applikasjoner på bidrar tekst til tale til å oppfylle sentrale regionale tilgjengelighetsstandarder over hele verden, blant annet:
  • WCAG 2.2: Web Content Accessibility Guidelines (globalt)
  • EAA: European Accessibility Act (Europa)
  • ADA: Americans with Disabilities Act (USA)
  • AODA: Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (Canada)
  • ACA: Accessible Canada Act (Canada)
  • EN 301 549 (europeisk standard): tilgjengelighetskrav for IKT-produkter og -tjenester (Europa)
  • DDA: Disability Discrimination Act (Australia)
  • Federal Law No. 29: Concerning the Rights of Persons with Special Needs (De forente arabiske emirater)
  • HRA: Human Rights Act (New Zealand)

Andre TTS-løsninger for offentlig sektor

  • Læring på arbeidsplassen

    Bygg TTS inn i læringsplattformen din (LMS). Lag voiceover på et øyeblikk. Styrk tilgjengeligheten og forbedre læringsresultatene.

  • Transport

    Gi sanntids passasjerinformasjonssystemer (RTPI), billettkiosker og kritisk kommunikasjon i kontrollrom en stemme.

  • Helse

    Automatiser tale i påminnelser om timeavtaler, helsemonitorer og telemedisinske tjenester.

Priser

Bærekraftig prising basert på behovene dine

Fleksible prismodeller tilpasset ditt bruksbehov. Alternativene omfatter:

Få et gratis pristilbud
  • Kreditter for volumbasert bruk

  • Lisensavgift for ubegrenset utrulling

  • Abonnementer

Ofte stilte spørsmål

Ofte stilte spørsmål

Finn raske svar på vanlige spørsmål om tekst-til-tale-produktene og tjenestene våre.

Snakk med teamet vårt
  • Tekst-til-tale-teknologi (TTS) forbedrer brukeropplevelsen i offentlig sektor ved å gjøre skrevet tekst om til naturtro tale. Den styrker tilgjengeligheten på nett, støtter mennesker med lese- og lærevansker, synshemming eller ulike behov, og hjelper innbyggere som snakker et andrespråk.

  • Universell utforming er til nytte for alle. Innbyggere som gjør flere ting samtidig, som foretrekker å lytte, som lærer gjennom lyd eller som bruker et andrespråk, har også nytte av TTS. Ved å gjøre skrevet tekst tilgjengelig som tale forbedrer det offentlige brukeropplevelsen for alle.

  • Ja. ReadSpeakers webReader og docReader oppfyller de globale nettilgjengelighetsstandardene WCAG 2.1 og 2.2, samt regionale lover som det europeiske tilgjengelighetsdirektivet (EAA) og Americans with Disabilities Act (ADA). Disse standardene bidrar til at tjenester i offentlig sektor er inkluderende og tilgjengelige for innbyggere med ulike behov, også mennesker med lese- og lærevansker.

  • Ja. I USA krever ADA (Americans with Disabilities Act) at offentlige nettsteder oppfyller WCAG 2.1 AA. TTS er anerkjent som et hjelpemiddel som støtter effektiv kommunikasjon med innbyggere som har synshemming eller lese- og lærevansker.

  • EUs webtilgjengelighetsdirektiv (2016/2102) og EN 301 549 krever at nettsteder og apper i offentlig sektor kan brukes uten syn. TTS gir et tilgjengelig lydformat slik at alle innbyggere, også de med lese- og lærevansker, får tilgang til skrevet tekst gjennom naturlig tale.

  • Absolutt. ReadSpeaker integreres med nettsteder, kiosker, intranett og kundesentre, og legger til funksjonalitet uten å forstyrre eksisterende IT. Det fungerer sammen med hjelpemiddelteknologi som skjermlesere og utvider tilgjengeligheten i hele offentlig sektor.

  • Ja. ReadSpeaker fungerer uavhengig, så det kommer ikke i veien for skjermlesere eller andre hjelpemiddelteknologier. Det er også til nytte for brukere uten slike verktøy (for eksempel personer med lese- og lærevansker, ulike behov, eller de som lærer et andrespråk) ved å gjøre skriftlig tekst mer tilgjengelig.

  • ReadSpeaker prioriterer datasikkerhet og personvern gjennom streng kryptering, samsvar med GDPR og sikringstiltak tilpasset offentlig sektor. TTS kan kjøre på egne servere, i skyen eller hybrid, slik at all behandlet informasjon holdes sikker.

  • Ja. Med over 300 stemmer på 90+ språk, inkludert regionale dialekter, sikrer ReadSpeaker inkluderende offentlige tjenester ved å hjelpe flerspråklige og mangfoldige samfunn med å få tilgang til digitalt innhold.

Find your ReadSpeaker solution

Opening the conversation…

Search

    Searching…

    No results for

    Try another wording, or start from one of these.

    Search is not available right now.

    You can still reach the pages below.