Talsynteslösningar för en inkluderande offentlig sektor
Förbättra tillgängligheten och stärk medborgarnas engagemang med talsyntes (TTS) vid varje digital kontaktpunkt.
Över 12 000 organisationer väljer våra toppmoderna röstlösningar
Användningsområden
Ge röst åt alla offentliga tjänster
Digitalt innehåll och webbplatser
Gör digitalt innehåll enklare att nå och förstå för alla, och öka inkluderingen. Lägg till TTS för att stötta personer med olika läspreferenser, kognitiva stilar samt tillgänglighets- och läskunnighetsbehov. Inbyggd TTS ökar inkluderingen i:
- Webbplatser
- Appar
- Chatbotar och andra digitala tjänster
- Med mera
Självbetjäningskiosker
Gör självbetjäning tillgänglig för alla med TTS online eller offline. Leverera tydligt, naturligt syntetiskt tal via kiosker och terminaler för viktiga offentliga tjänster som:
- Betalning av räkningar, förnyelse av tillstånd och skattedeklaration
- Väljarregistrering och incheckning för bokade besök
- Ansökningar om offentliga bidrag och statuskontroller
- Utskrift av dokument för tillstånd, intyg och offentliga handlingar
Lokal och regional turism
Välkomna alla besökare – inklusive icke-modersmålstalare, personer med låg läskunnighet och personer med tillgänglighetsbehov – med flerspråkig talsyntes och översättningsverktyg som gör regionens digitala och fysiska kontaktpunkter mer tillgängliga och inkluderande. Användningsområden omfattar:
- Vägvisningskiosker
- Digitala guideböcker och besöksappar
- Biljettautomater och evenemangsregistrering
- Incheckningsterminaler på flygplatser och hotell
- Museiutställningar och interaktiva skärmar
Nödlarm
Leverera viktig säkerhetsinformation i realtid med skalbart, automatiserat digitalt tal. Omvandla text till naturliga röster med ett naturligt talsätt som skapar förtroende, förbättrar förståelsen och når fram till alla – inklusive personer med funktionsnedsättning, språkliga utmaningar eller låg läskunnighet.
Kontaktcenter
Nå ut till fler och betjäna en mångfaldig grupp medborgare med tillförlitliga, skalbara och serverbaserade rösttjänster med talsyntes. Förbättra chatbotar, IVR och virtuella assistenter på flera språk för att stärka medborgarnas engagemang och samtidigt använda din budget effektivt.
Lärande och utveckling
Leverera utbildningsinnehåll snabbare och effektivare med omedelbara inläsningar med talsyntes. Integrera sömlöst med LMS-plattformar för att göra varje kurs tillgänglig, engagerande och inkluderande för alla studerande.
Fördelar
Med talsyntes blir offentliga tjänster mer tillgängliga, inkluderande och bekväma för alla
Uppdateringar i realtid
Tjänsteleverantörer kan hålla allmänheten informerad med ständigt aktuella meddelanden. Uppdatera innehåll direkt för att dela kritisk information i realtid.
Flexibel implementering
Få tillgång till TTS-teknik via molnet, dina egna servrar eller inbäddad i hårdvara. ReadSpeakers naturligt klingande röster integreras sömlöst i praktiskt taget alla digitala system, online eller offline.
Skalbar och pålitlig
Plötsliga toppar i efterfrågan? Inga problem. ReadSpeaker TTS skalas upp utan ansträngning för att klara hög användning och säkerställa tillgänglighet närhelst dina användare behöver den.
Inkluderande kommunikation
Flerspråkig TTS bryter ner språkbarriärer. Naturliga neurala röster och läsverktyg stöttar användare med funktionsnedsättning, låg läskunnighet eller som hellre lyssnar. ReadSpeaker gör kommunikation tillgänglig för alla och stöttar både offentlig verksamhet och ideella organisationer.
Exklusivt röstvarumärke
Bygg förtroende och igenkänning med en skräddarsydd neural röst och exklusiva användningsrättigheter. Samarbeta med ReadSpeakers team för utveckling av skräddarsydda röster och få en exklusiv, naturtrogen röst som speglar din organisations identitet.
Expertsupport
Vårt dedikerade supportteam samarbetar med dig för långsiktig framgång. Dra nytta av personlig hjälp, skräddarsydda uttalslexikon, språkoptimering och expertråd från ledande talforskare.
Kundberättelser
Kunder inom offentlig sektor och ideell verksamhet världen över litar på ReadSpeaker
-
Isländska transportmyndigheten
- Gjorde körkortsprov och digitala tjänster tillgängliga med ReadSpeaker.
-
Regeringen i Western Cape
Regeringen i Western Cape
- Erbjuder inkluderande, flerspråkiga onlinetjänster med stöd av ReadSpeaker.
-
Gardanne kommun
Gardanne kommun
- Säkerställer digital inkludering genom att integrera ReadSpeaker webReader på sin webbplats.
Stärk den offentliga kommunikationen med den perfekta rösten
Leverera tydlig, trovärdig och inkluderande offentlig kommunikation med ReadSpeakers etiska teknik för syntetiskt tal. Välj bland fler än 90 driftklara neurala röster eller skapa en skräddarsydd röst anpassad efter din organisation, för naturliga resultat i alla offentliga tjänster.
Hitta den perfekta rösten för dina medborgare
Med över 200 högkvalitativa röster på fler än 50 språk, däribland svenska, engelska, tyska, nederländska, arabiska och italienska, erbjuder vår färdiga TTS skalbart och naturligt tal för tydliga och tillförlitliga offentliga tillämpningar.
Kom igång
Skräddarsydda röster: bygg förtroende genom igenkänning
Våra skräddarsydda neurala röster utformas noggrant för att spegla exakt de egenskaper du vill förmedla – från idé till färdig röst.
Samarbeta med ReadSpeakers VoiceLab för att skapa en unik, etisk TTS-röst som är exklusiv för din organisation.
Använd denna skräddarsydda ljudsignatur vid alla kontaktpunkter inom offentlig sektor för att skapa djupare förtroende och igenkänning.
Regelefterlevnad
ReadSpeaker hjälper dig att leva upp till tillgänglighetsstandarder för offentlig sektor
Genom att erbjuda ett alternativt sätt att ta del av digitalt innehåll och digitala applikationer hjälper talsyntes dig att uppfylla viktiga regionala tillgänglighetsstandarder världen över, däribland:
- WCAG 2.2, Web Content Accessibility Guidelines (globalt)
- EAA, European Accessibility Act (Europa)
- ADA, Americans with Disabilities Act (USA)
- IKT-forskriften, norsk föreskrift om universell utformning av IKT-lösningar, inklusive webbplatser och mobila applikationer.
- Avaliku teabe seadus, estnisk lag om tillgänglighet för offentliga webbplatser och mobila applikationer.
- EN 301 549 – europeisk standard: tillgänglighetskrav för IKT-produkter och -tjänster (Europa)
- Tilgængelighedsloven, dansk lag om tillgänglighet för offentliga organs webbplatser och mobila applikationer.
- Digipalvelulaki, finsk lag om tillhandahållande av digitala tjänster (306/2019).
- DOS-lagen, Lag (2018:1937) om tillgänglighet till digital offentlig service
WCAG 2.2
DOS-lagen
EAA
Digipalvelu
laki
ADA
Tilgænge-
ligheds-
loven
IKT-forskriften
EN 301 549
Avaliku teabe seadus
Relaterade produkter
Utforska fler text till tal-produkter från ReadSpeaker
Med en talsynteslösning för varje system tar ReadSpeaker TTS till både äldre myndighetsplattformar och toppmoderna appar. Vi samlar inte in användardata och följer dataskyddslagar som EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Hitta den perfekta TTS-lösningen för dina behov:
Verktyg för uppläsning av webbplatser och dokument
Lägg till uppläsning med TTS, översättning, markering och sammanfattning på myndigheters webbplatser och intranät för att öka inkluderingen för alla medborgare.
Läs mer
Lokala lösningar (on-premise)
Kör talsyntes inom myndighetens egen infrastruktur för att leverera säkert och tillförlitligt tal för offentliga tjänster i reglerade miljöer eller offline.
Läs mer
Molnlösningar
Leverera skalbart, flerspråkigt tal direkt från molnet för att göra webbplatser, portaler och digitala offentliga tjänster mer tillgängliga.
Läs mer
Lösningar för kompetensutveckling på arbetsplatsen
Gör personalutbildningen mer inkluderande och engagerande med omedelbara inläsningar med TTS och sömlösa LMS-integrationer.
Läs mer
Intuitiv röststudio för team
Skapa snabbt meddelanden, larm och utbildningsinnehåll av studiokvalitet med vår lättanvända plattform för neurala röster.
Läs mer
Kraftfulla SDK:er
Bädda in naturlig TTS i appar, enheter och kiosker för att göra offentliga tjänster tillgängliga var och när som helst.
Läs merOperativsystem som stöds
ReadSpeakers text till tal integreras sömlöst i din befintliga standardbaserade plattformsinfrastruktur.
- Windows, Windows Server
- Linux, Linux Server
- iOS
- Android
Använder du en annan plattform? Inga problem. Vi erbjuder anpassad portering för att leverera text till tal var som helst.
Andra TTS-lösningar för offentlig sektor
Lärande på arbetsplatsen
Bygg in TTS i din lärplattform (LMS). Skapa inläsningar direkt. Öka tillgängligheten och förbättra utbildningsresultaten.
Utforska ReadSpeaker för kompetensutveckling på arbetsplatsen
Transport
Ge röst åt system för realtidsinformation till resenärer (RTPI), biljettkiosker och kritisk kommunikation i ledningscentraler.
Läs mer om ReadSpeaker för transportsektorn
Hälso- och sjukvård
Automatisera tal för påminnelser om bokade tider, hälsoövervakning och telemedicinska tjänster.
Hitta ReadSpeakers lösningar för hälso- och sjukvården
Prissättning
Hållbar prissättning baserad på dina behov
Flexibla prismodeller som är anpassade efter dina användningsbehov. Alternativen omfattar:
Krediter för volymbaserad användning
Licensavgifter för obegränsad distribution
Abonnemang
Vanliga frågor
Talsyntesteknik (TTS) förbättrar användarupplevelsen i offentlig sektor genom att omvandla skriven text till naturligt tal. Den ökar webbtillgängligheten, stöttar personer med läs- och inlärningssvårigheter, synnedsättning eller andra behov, och hjälper medborgare som talar ett andraspråk.
Tillgänglig design gynnar alla. Medborgare som gör flera saker samtidigt, hellre lyssnar, lär sig genom ljud eller använder ett andraspråk har också nytta av TTS. Genom att göra skriven text tillgänglig som tal förbättrar myndigheter användarupplevelsen för alla.
Ja. ReadSpeakers webReader och docReader uppfyller de globala webbtillgänglighetsstandarderna WCAG 2.1 och 2.2 samt regionala lagar som European Accessibility Act (EAA) och Lag (2018:1937) om tillgänglighet till digital offentlig service (DOS-lagen). Dessa standarder bidrar till att tjänster i offentlig sektor är inkluderande och tillgängliga för medborgare med olika behov, inklusive personer med läs- och inlärningssvårigheter.
Ja. I Sverige kräver DOS-lagen, Lag (2018:1937) om tillgänglighet till digital offentlig service, att myndigheters webbplatser uppfyller WCAG 2.1 AA. TTS erkänns som ett kompletterande hjälpmedel som stöder effektiv kommunikation med medborgare som har synnedsättning eller läs- och inlärningssvårigheter.
EU:s webbtillgänglighetsdirektiv (2016/2102) och EN 301 549 kräver att den offentliga sektorns webbplatser och appar går att använda utan syn. TTS ger ett tillgängligt ljudformat så att alla medborgare, även personer med läs- och inlärningssvårigheter, kan ta del av skriven text genom naturligt tal.
Absolut. ReadSpeaker integreras med webbplatser, kiosker, intranät och kontaktcenter och lägger till funktioner utan att störa befintlig IT. Det fungerar tillsammans med hjälpmedel som skärmläsare för att öka tillgängligheten i hela den offentliga sektorn.
Ja. ReadSpeaker fungerar fristående och stör därför inte skärmläsare eller andra hjälpmedel. Det är också till nytta för användare utan sådana verktyg – till exempel personer med läs- och inlärningssvårigheter, olika behov eller som håller på att lära sig ett andraspråk – genom att göra skriven text mer tillgänglig.
ReadSpeaker prioriterar datasäkerhet och integritet genom stark kryptering, efterlevnad av GDPR och skyddsåtgärder särskilt anpassade för offentlig sektor. TTS kan köras lokalt (on-premise), i molnet eller som en hybridlösning och håller all behandlad information säker.
Ja. Med över 200 röster på fler än 50 språk, inklusive regionala dialekter, säkerställer ReadSpeaker inkludering i offentliga tjänster genom att hjälpa flerspråkiga och mångfaldiga grupper att ta del av digitalt innehåll.
Vill du se hur ReadSpeaker fungerar för offentlig sektor och ideella organisationer?
Boka ett möte för att diskutera ditt projekt och få tillgång till en kostnadsfri provperiod.
