UNAD (Universidad Nacional Abierta y a Distancia)
Cómo la UNAD integró ReadSpeaker en su LMS Moodle para ofrecer educación digital inclusiva y de alta calidad a gran escala.
El modelo educativo de UNAD se apoya en entornos virtuales de aprendizaje, lo que le permite llegar a cientos de miles de estudiantes y ofrecer formación flexible, escalable y adaptada al mundo digital. En este contexto, la tecnología no es solo un medio, sino una pieza clave para garantizar la calidad del servicio ofrecido por UNAD.
Para una universidad con este alcance y calibre, la accesibilidad y la inclusión no son iniciativas aisladas, sino principios estructurales. La UNAD entiende que eliminar barreras (ya sean cognitivas, lingüísticas, tecnológicas o contextuales) es fundamental para que el aprendizaje sea realmente accesible, significativo y equitativo para todos sus estudiantes.
La experiencia UNAD con ReadSpeaker, contada en primera persona
En el pasado MoodleMoot Global, organizado en Mexico, la UNAD presentó su enfoque holístico de la accesibilidad y la calidad en la educación a distancia. Veamos las ideas y conceptos más importantes de este enfoque:
Estrategia UNAD
La estrategia de la UNAD parte de una idea clara: ofrecer un aprendizaje inclusivo, accesible y equitativo. Para lograrlo, la universidad comenzó por una caracterización profunda de las necesidades reales de sus estudiantes, identificando barreras y oportunidades de mejora dentro de la experiencia educativa digital.
Compromiso con el Diseño Universal para el Aprendizaje (UDL)
Una vez identificadas las necesidades de sus estudiantes, la UNAD apostó por una arquitectura tecnopedagógica que no se limite a atender únicamente a personas con discapacidad, sino que se adapte a las preferencias, ritmos y estilos de aprendizaje de toda su comunidad estudiantil. Este enfoque es la base del Diseño Universal para el Aprendizaje (UDL), entendido como una forma de diseñar para la diversidad desde el inicio.
Herramientas de accesibilidad
Para hacer realidad este enfoque UDL, la UNAD ha incorporado distintas herramientas de accesibilidad en sus entornos virtuales. Entre ellas, destaca la tecnología de texto a voz de ReadSpeaker, que permite a los estudiantes decidir cómo, cuándo y desde qué dispositivo acceder a los contenidos.
Integración de ReadSpeaker con el LMS Moodle de UNAD
ReadSpeaker se integró directamente en el LMS Moodle de la UNAD, permitiendo a los estudiantes escuchar los contenidos al mismo tiempo que los leen. Esta integración fue prácticamente transparente, facilitando todo el proceso a la Universidad y ofreciendo la funcionalidad directamente a los estudiantes, sin que estos apreciaran ningún cambio en su experiencia. Además, la posibilidad de traducir fragmentos de texto apoya especialmente a aquellos estudiantes que no dominan completamente la lengua de estudio, reforzando la comprensión y reduciendo la frustración.
Uso real por parte de los estudiantes
La UNAD no se limita a implementar estas herramientas de accesibilidad, sino que analiza el uso que hacen realmente los estudiantes de ellas, para así garantizar que realmente son útiles para ellos. Gracias a las métricas de uso, la universidad ha podido comprobar que, en un solo año, los estudiantes escucharon 1,3 billones de caracteres. Un dato especialmente relevante es que el uso de la herramienta aumenta de forma significativa durante los periodos de exámenes, cuando la carga cognitiva es mayor.
Funcionalidades y estándares de accesibilidad
La tecnología de ReadSpeaker permite a la UNAD dar cumplimiento a sus propias pautas de accesibilidad y a los estándares internacionales. Funcionalidades como el alto contraste, las diferentes disposiciones del contenido, la máscara y regla de lectura, los resúmenes, el dictado y lectura de imágenes, las anotaciones en documentos o apoyo dentro de los exámenes forman parte de un ecosistema pensado para acompañar al estudiante en todo el proceso de aprendizaje.
La combinación de un enfoque basado en el Diseño Universal para el aprendizaje (UDL) y la implementación de herramientas de accesibilidad como ReadSpeaker, permite a la UNAD ofrecer una experiencia accesible e inclusiva a todos los alumnos, mejorando la calidad de sus contenidos y alineándose con las nuevas necesidades de su comunidad.
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