Vanliga frågor – FAQ

Hur fungerar ReadSpeaker?

Detta är en fråga som har flera olika svar på grund av att ReadSpeaker erbjuder en mängd olika lösningar för talsättning av text. För de flesta ReadSpeaker-tjänsterna, som används för att göra text på webben talande, är ReadSpeaker en serverbaserad tjänst där kunden lägger in kod i sin HTML-kod. Detta görs på liknande sätt som när exempelvis Google Analytics läggs in i en webbplats. När koden är på plats behöver användaren bara klicka på Lyssna-knappen för att börja ta del av den upplästa versionen av din webbplats eller mobila app. ReadSpeaker använder den senaste talteknologin för en så bra upplevelse som möjligt.

Hur säljs ReadSpeaker?

ReadSpeaker säljs som en serverbaserad (Software as a service) tjänst som driftas av oss. Inga kostnader tillkommer således för infrastruktur. Betalningsmodellen är en engångskostnad för start och upplägg, samt en årskostnad som inkluderar samtliga löpande kostnader (support, licensiering, drift, underhåll och uppgraderingar). Dessa kostnader baseras på användandet av kundens webbplats/mobila app. För kommuner är antalet invånare kostnadsbas.

Behöver mina användare ladda ner något för att kunna använda ReadSpeaker?

Nej, det enda som behövs för att kunna lyssna till ditt innehåll är en dator, eller någon annan typ av enhet, exempelvis Smartphone, med Internetuppkoppling. Allt användaren behöver göra är att klicka och lyssna till vad du har att säga.

Fungerar ReadSpeaker på webbplatser under HTTPS och på lösenordsskyddade webbplatser?

Ja, ReadSpeaker kan implementeras på ett sådant sätt att det går att få innehåll även på lösenordsskyddade och säkra webbplatser uppläst.

Jag har ett webbpubliceringsverktyg (CMS). Kan ReadSpeaker enkelt integreras i vårt CMS?

Våra kunder arbetar med en mängd olika webbpubliceringsverktyg och har aldrig upplevt några särskilda svårigheter med att integrera vår kod i sina mallar. För vissa webbpubliceringsverktyg har vi utvecklat plugin för att förenkla implementeringen ytterligare.

På hur många språk kan jag få min webbplats uppläst?

I dagsläget kan ReadSpeaker göra webbplatser och mobila appar talsatta på 50+ språk. På de flesta språk kan vi erbjuda både kvinnlig och manlig röst och vi har idag 150+ olika röster att välja mellan. Texten du vill göra talsatt måste finnas tillgänglig på det språk du vill att det ska läsas på.

Vad händer om ord i mitt innehåll inte läses ut korrekt?

Vi kan skapa kundanpassade lexikon där vi lägger in ord som inte uttalas korrekt. Detta kan exempelvis vara nödvändigt vid förkortningar eller akronymer som kanske är specifika för just din bransch. Vi lägger då till dessa ord i ditt lexikon så att orden uttalas korrekt på din webbplats.

Hur vet jag hur många gånger mina användare har lyssnat på innehållet i min webbplats eller mobila app?

ReadSpeaker håller koll på hur många gånger dina Lyssna-knappar på din webbplats eller mobila app har klickats på per dag, samt vilka sidor som har lästs. Du kan nå statistiken i vår kundportal där du dels kan se antalet lyssningar per dag och dels per månad.

Var rekommenderar ni att vi lägger vår Lyssna-knapp?

Vi rekommenderar att din Lyssna-knapp placeras nära det innehåll, gärna intill rubriken, som ska läsas så att det finns en omedelbar mental koppling mellan innehållet som ska läsas och knappen som visas.

Måste vi använda er Lyssna-knapp?

Med användbarhet och medvetenhet i fokus har vi skapat en enhetlig Lyssna-knapp som ska tydliggöra att en webbplats är utrustad med en ReadSpeaker-tjänst. När användaren ser denna ikon vet han/hon vad det innebär att klicka på den; texten på sidan kommer att läsas upp. Vi erbjuder en mängd olika knappar för de olika språk vi har stöd för, samt knappar i många olika färger och storlekar. Naturligtvis kan du designa och använda en egen knapp om ingen av våra knappar passar in i din webbplatsdesign.

Kan ReadSpeaker användas för att talsätta våra PDF-filer?

Ja, ReadSpeaker® docReader™ gör det möjligt för användare att lyssna på dokument av filtyperna PDF, DOC (MS Word), ODT (Open Office) och RTF. ReadSpeaker® docReader™ gör också dokument i dessa format visningsbara i alla webbläsare, inklusive webbläsare i mobiltelefoner och andra enheter som normalt inte har stöd för att visa dokumenttyperna.

Jag har text på flera språk i mina webbsidor. Kan ReadSpeaker hantera det?

Ja, ReadSpeaker Enterprise kan automatiskt skifta mellan olika språk inom en och samma text. Detta kan vara användbart om din text innehåller fraser eller paragrafer på ett annat språk.

Fungerar ReadSpeaker på min mobiltelefon?

ReadSpeaker Enterprise är utvecklat med fokus på användbarhet och plattformsoberoende för att kunna erbjuda största tänkbara tillgänglighet, inte bara för persondatorer, utan även för iPhone och andra smartphones inklusive BlackBerry och Android-telefoner samt iPad, mp3-spelare, handdatorer, spelkonsoler, Internet-TV och Internetkiosker.